Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Musíte nainštalovať aktualizáciu 2871389 na Windows 8 alebo počítač so systémom Windows RT.
-
Prevzatím aplikácie zo služby Windows Obchod.
-
Vyberiete aplikácie na stránke inštaluje , a potom kliknúť Pause Stiahnuť.
V tomto scenári sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Táto aplikácia nie je nainštalovaný - Zobraziť Podrobnosti
Keď kliknete na chybové hlásenie, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Čo sa stalo a nemôže nainštalovať túto aplikáciu. Skúste to znova. Kód chyby 0x80004004.
Poznámka: Po kliknutí na tlačidlo znova, obnoví proces preberania.
Riešenie
Informácie o aktualizácii
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte update rollup 2883201. Ďalšie informácie o možnostiach získania tejto súhrnnej aktualizácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2883201 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súhrnná aktualizácia: október 2013
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft