Chybové hlásenie pri pokuse o spustenie programu šifrovania jednotiek BitLocker: "Nedá sa spustiť"

Príznaky

Pri pokuse o spustenie programu šifrovania jednotiek BitLocker sa v dialógovom okne Šifrovanie jednotky BitLocker zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, ak jedna z nasledujúcich položiek v ukladacom priestore Boot Configuration Data (BCD) odkazuje na nesprávnu oblasť:

• Windows Boot Manager

• Windows Memory Tester

• Životopis z režimu dlhodobého spánku

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, upravte nasledujúce položky BCD:

• Windows Boot Manager
  Nastavte túto položku tak, aby smerila na systémovú oblasť. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart
     
     , kliknite na položku Všetky programy, na položku Príslušenstvo, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a potom na položku Spustiť ako správca.
     
     
     
     Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.

  2. Do príkazového riadka zadajte bcdedit -set {bootmgr} device partition=S:
     
     Poznámka V tomto príkaze , S: predstavuje písmeno jednotky pre systémovú oblasť.

• Windows Memory Tester
  Nastavte túto položku tak, aby smerila na systémovú oblasť. Ak to chcete urobiť, do príkazového riadka bez oprávnení zadajte nasledujúci príkaz:

  
  
  bcdedit -set {memdiag} device partition=S: Poznámka V tomto príkaze, S: predstavuje písmeno jednotky pre systémovú oblasť.

• Životopis z režimu dlhodobého spánku
  Nastavte túto položku tak, aby smerovať na oblasť operačného systému. Táto oblasť je známa aj ako oblasť spúšťania. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Do príkazového riadka bez oprávnení zadajte bcdedit -enum all.
     
     Všimnite si hodnotu identifikátora životopisu z položky dlhodobého spánku .

  2. Do príkazového riadka bez oprávnení zadajte bcdedit -set {identifier} device partition=C:.
     
     Poznámka V tomto príkaze identifikátor predstavuje hodnotu identifikátora pre položku Životopis z režimu dlhodobého spánku v kroku 1 tohto postupu. C : predstavuje písmeno jednotky pre oblasť spúšťania.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o šifrovaní BitLocker nájdete na týchto webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

• Zdroje informácií pre odborníkov v oblasti IT – šifrovanie jednotky BitLocker

  http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa905065.aspx

• Šifrovanie jednotiek BitLocker: Prehľad vedúceho pracovníka

  http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa906018.aspx

• Podrobné pokyny na šifrovanie disku windowsu BitLocker

  http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/c61f2a12-8ae6-4957-b031-97b4d762cf311033.mspx