Príznaky
Pri pokuse o vyhľadávanie v katalógu položiek v rámci portálu Order Management for Business Portal 3.0 spolu s aplikáciou Microsoft Dynamics GP 9.0 sa zobrazí nasledujúca chyba:
Objednávku nie je možné spracovať v tomto čase. Skúste to znova neskôr.
Príčina
Táto chyba sa vyskytuje, pretože v počítači s portálom Business Portal je nainštalovaná nekompatibilná verzia modulu eConnect Runtime pre Microsoft Dynamics GP 9.0.
Správa objednávok pre Business Portal 3.0 závisí od modulu eConnect Runtime 9.0.0.0. Webové služby pre Microsoft Dynamics GP sú však momentálne kompilované balíkom Service Pack 1 pre program eConnect Runtime 9.0.1.0. Ak je v tom istom počítači, v ktorom je nainštalovaná správa objednávok pre Business Portal 3.0, nainštalovaná verzia 9.0.1.0 modulu eConnect Runtime, dôjde k chybe.
Riešenie
Tento problém môžete vyriešiť odstránením modulu eConnect Runtime 9.0.1.0 z počítača. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Ovládací panel.
-
Dvakrát kliknite na ikonu Pridanie alebo odstránenie programov.
-
Vyberte možnosť eConnect Runtime 9.0.1.0 a potomkliknite na položku Odstrániť.
Po odstránení modulu eConnect Runtime 9.0.1.0 nainštalujte program eConnect Runtime 9.0.0.0 z inštalačného CD disku portálu Business Portal. Ak chcete spustiť inštalátor, postupujte takto:
-
Vyhľadajte priečinok PreReqs\eConnect na inštalačná cd disk Business Portal.
-
Dvakrát kliknite na Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe súbor.
Ďalšie informácie
Kroky na reprodukovať problém
-
Nakonfigurujte Správu objednávok pre Business Portal 3.0 a potom vytvorte objednávku na potvrdenie, že program funguje.
-
Odstráňte program eConnect Runtime 9.0.0.0 z počítača.
-
Nainštalujte webové služby pre Microsoft Dynamics GP 9.0 do počítača.
-
Pokúste sa vytvoriť objednávku pomocou portálu správy objednávok pre podniky 3.0.
