Príznaky

Pri pokuse o obnovenie počítača so systémom Windows Server 2012 a Windows 8 pomocou systém bod obnovenia, zlyhanie operácie obnovenia. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

Obnovovanie systému sa úspešne nedokončila. Systémové súbory a nastavenia počítača sa nezmenili.
Podrobnosti:
Údaje sú neplatné. (0x8007000D)

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože Windows nie podpora obnovenia bod metaúdaje je väčšia ako 64 megabajtov (MB).

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows 8 alebo Windows Server 2012.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.





Windows 8 a Windows Server 2012 súbor informácií poznámkyDôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 8 a Windows Server 2012 sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8 a Windows Server 2012". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Spp.dll

6.2.9200.16600

219,136

30-Apr-2013

01:54

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32,768

26-Jul-2012

03:20

x86

Spp.dll

6.2.9200.20704

219,136

30-Apr-2013

02:22

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32,768

26-Jul-2012

03:20

x86

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

244,224

26-Jul-2012

03:20

x86

Srclient.dll

6.2.9200.16384

57,856

26-Jul-2012

03:20

x86

Srcore.dll

6.2.9200.16600

425,984

30-Apr-2013

01:54

x86

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

244,224

26-Jul-2012

03:20

x86

Srclient.dll

6.2.9200.16384

57,856

26-Jul-2012

03:20

x86

Srcore.dll

6.2.9200.20704

425,984

30-Apr-2013

02:22

x86

Srhelper.dll

6.2.9200.16600

72,192

30-Apr-2013

01:54

x86

Srhelper.dll

6.2.9200.20704

72,192

30-Apr-2013

02:22

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8 a Windows Server 2012 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Spp.dll

6.2.9200.16600

274,944

30-Apr-2013

01:53

x64

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

81,920

26-Jul-2012

03:07

x64

Spp.dll

6.2.9200.20704

274,944

30-Apr-2013

02:17

x64

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

81,920

26-Jul-2012

03:07

x64

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

271,872

26-Jul-2012

03:08

x64

Srclient.dll

6.2.9200.16384

66,560

26-Jul-2012

03:07

x64

Srcore.dll

6.2.9200.16600

518,656

30-Apr-2013

01:53

x64

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

271,872

26-Jul-2012

03:08

x64

Srclient.dll

6.2.9200.16384

66,560

26-Jul-2012

03:07

x64

Srcore.dll

6.2.9200.20704

518,656

30-Apr-2013

02:17

x64

Srhelper.dll

6.2.9200.16600

84,992

30-Apr-2013

01:53

x64

Srhelper.dll

6.2.9200.20704

84,992

30-Apr-2013

02:17

x64




Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8 a Windows Server 2012

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86

Názov súboru

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_e144868c7e06475f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

31,670

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:37

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_e1d2247f97204c85.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

31,670

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:37

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_43dd5fb28468757b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

15,930

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:37

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_446afda59d827aa1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

15,930

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:37

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_abe1e7c72ba7091d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,259

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

02:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_ac6f85ba44c10e43.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,259

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

04:25

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8 a Windows Server 2012 s procesorom typu x64

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_3d6322103663b895.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

31,674

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:38

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_3df0c0034f7dbdbb.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

31,674

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:38

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_9ffbfb363cc5e6b1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

15,934

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:38

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_a089992955dfebd7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

15,934

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:38

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_0800834ae4047a53.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,263

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

04:19

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_088e213dfd1e7f79.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,263

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

09:56

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_aa50a5887126a8ac.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

8,675

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:38

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_aade437b8a40add2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

8,675

Dátum (UTC)

30-Apr-2013

Čas (UTC)

16:38

Platforma

Nevzťahuje sa


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×