Chybové hlásenie pri spustení portálu Business Portal v pracovnej stanice: Chyba: Chyba: Hlavný názov služby (SPN) používateľa (doména\používateľ) sa nenašiel v službe Active Directory

Príznaky

Keď spustíte Business Portal v službe Microsoft Dynamics GP alebo v službe Microsoft Dynamics SL na pracovnej stanice, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, keď sú splnené nasledujúce podmienky:

• Na rozšírenie virtuálneho servera sa používa SharePoint centrálnej správy.

• Je vybraté overovanie pomocou protokolu Kerberos.

• Adresárová služba Active Directory nie je nakonfigurovaná na používanie overovania Kerberos.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, použite overovanie NTLM namiesto overovania Kerberos.

Poznámka Ak musíte použiť overenie protokolom Kerberos, ďalšie informácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/security/kerberos/default.mspx Ak chcete zapnúť overovanie NTLM, postupujte takto:

1. Na serveri so systémom Microsoft Internetové informačné služby (IIS) kliknite na položku Štart, kliknite na položku Spustiť, zadajte príkaz cmd a potom kliknite na tlačidlo OK.

2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves ENTER:

   cd Jednotka:\inetpub\adminscriptsNoteNahraďte jednotku názvom pevného disku, na ktorom je Windows Server 2003.

3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves ENTER:

   cscript adsutil.vbs get w3svc/xx/NTAuthenticationProvidersNote Replace xx with the virtual server ID number. Ak chcete zistiť identifikačné číslo virtuálneho servera, postupujte takto:

   1. Na serveri so službou IIS kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Všetky programy ,ukážte na položku Nástroje na správu a potom kliknite na položku Internetové informačné služby (IIS) Manager.

   2. Rozbaľte názov počítača, rozbaľte položku Webové lokality,kliknite pravým tlačidlom myši na webovú lokalitu, na ktorú ste nainštalovali Business Portal, a potom kliknite na položku Vlastnosti.

   3. Kliknite na kartu Webová lokalita a potom na položku Vlastnosti vedľa poľa Formát aktívneho denníka.

   4. Poznačte si cestu a názov súboru .log. Cesta a názov súboru sú podobné nasledujúcim:

      W3SVCxx\exyymmdd.logIn touto cestou xx predstavuje identifikačné číslo virtuálneho servera.

4. Ak chcete zapnúť overovanie NTLM na virtuálnom serveri, zadajte do príkazového riadka nasledujúci príkaz a stlačte kláves ENTER:

   cscript adsutil.vbs set w3svc/xx/NTAuthenticationProviders "NTLM"Note Replace xx with the virtual server ID number that you noted in step 3.

5. Reštartujte služby IIS. Postupujte takto:
   
   

   1. Kliknite na tlačidloŠtart, kliknite napoložku Spustiť, zadajte príkaz cmd a potom kliknite na tlačidlo OK.

   2. Do príkazového riadka zadajte iisreset a potom stlačte kláves ENTER.

   3. Do príkazového riadka zadajte príkaz exit a potom stlačte kláves ENTER.

6. Spustite Microsoft Internet Explorer v pracovnej stanice a potom do panela s adresou zadajte nasledujúcu URL adresu:

   http:// /sites/businessportalNote Nahradí xx názvom servera.