Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Po kliknutí na tlačidlo Ďalej v sprievodcovi inštaláciou pre Business Portal v programe Microsoft Dynamics GP sa zobrazí toto chybové hlásenie:

Údaje obchodného portálu vo vybratej databáze nie sú kompatibilné s touto verziou portálu Business Portal. Skôr ako budete pokračovať, musíte vybrať inú databázu.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože Sprievodca inštaláciou pre Business Portal zistil, že existuje nekompatibilita databázy. Nekompatibilita bráni v inštalácii alebo inovácii.

Riešenie

Ak chcete identifikovať nekompatibilitu, vyriešiť chybové hlásenie a povoliť dokončenie sprievodcu inštaláciou, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Spustite nástroj dotazu pre SQL Server. Ak to chcete urobiť, použite nasledujúci krok pre svoju verziu SQL Server:

    • SQL Server 2008: Kliknite na tlačidlo Štart ,ukážte na položku Programy ,kliknite na položku Microsoft SQL Server 2008,kliknite na položku SQL Server Management Studioa potom kliknite na tlačidlo Nový dotaz.

    • SQL Server 2005: Kliknite na tlačidlo Štart ,ukážte na položku Programy ,kliknite na položku Microsoft SQL Server 2005,kliknite na položku SQL Server Management Studioa potom kliknite na tlačidlo Nový dotaz.

    • SQL Server 2000: Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Programy ,kliknite na položku Microsoft SQL Servera potom kliknite na SQL analýzy dotazov.

  2. Zistite, či v aplikácii Microsoft Dynamics GP existujú osamotené spoločnosti. Ak to chcete urobiť, spustite nasledujúci príkaz v databáze DYNAMICS.

    select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
    (select name from master..sysdatabases)

    Poznámky

    • Tabuľka SY01500 je predlohou spoločnosti. Táto tabuľka obsahuje záznam pre každú spoločnosť v aplikácii Microsoft Dynamics GP.

    • Ak tento skript vráti záznamy, je potrebné obnoviť stav databázy služby Microsoft SQL Server do stavu online. Prípadne je potrebné odstrániť záznamy z nasledujúcich tabuliek v databáze DYNAMICS:

      • SY01500

      • DU000020

      • DB_Upgrade

  3. Určite, či existujú rozdiely vo verzii spoločnosti. Ak to chcete urobiť, spustite nasledujúci príkaz v databáze DYNAMICS. V príkaze nahraďte položku X hlavnou verziou systému Microsoft Dynamics GP.

    select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

    Poznámky

    • Tabuľka DU000020 obsahuje informácie o verzii spoločnosti.

    • Na úspešnú inštaláciu príslušnej verzie portálu Business Portal je potrebné inovovať všetky spoločnosti pre všetky produkty v aplikácii back-office.

    • Ak nainštalujete Business Portal 3.0, všetky záznamy v tabuľke sa musia zhodovať s nasledujúcimi stĺpcami:

      • versionMajor = 9

      • versionMinor = 0

    • Ak nainštalujete Business Portal pre GP 10.0, všetky záznamy v tabuľke sa musia zhodovať s nasledujúcimi stĺpcami:


      • versionMajor = 10

      • versionMinor = 0

    • Ak tento príkaz vráti záznamy, spustite nástroj Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities a vyriešte prípadné nevybavené problémy s inováciou.

  4. Určite, či existujú rozdiely verzií databázy. Ak to chcete urobiť, spustite nasledujúci príkaz v databáze DYNAMICS. V príkaze nahraďte položku X hlavnou verziou systému Microsoft Dynamics GP.

    select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

    Poznámky

    • Tabuľka DB_Upgrade obsahuje informácie o verzii databázy.

    • Na úspešnú inštaláciu príslušnej verzie portálu Business Portal je potrebné inovovať všetky spoločnosti pre všetky produkty v aplikácii back-office.

    • Ak nainštalujete Business Portal 3.0, všetky záznamy v tabuľke sa musia zhodovať s nasledujúcimi stĺpcami:

      • db_verMajor = 9

      • db_verMinor = 0

    • Ak nainštalujete Business Portal pre GP 10.0, všetky záznamy v tabuľke sa musia zhodovať s nasledujúcimi stĺpcami:


      • db_verMajor = 10

      • db_verMinor = 0

    • Ak tento príkaz vráti záznamy, spustite nástroj Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities a vyriešte prípadné nevybavené problémy s inováciou.

  5. Určte stav databázy. Ak to chcete urobiť, spustite nasledujúci príkaz v databáze DYNAMICS.

    select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

    Poznámky

    • Ak tento príkaz vráti záznamy, spustite nástroj Microsoft Dynamics GP Utilities a vyriešte prípadné nevyrovnané problémy s inováciou.

    • Ak pomôcky Microsoft Dynamics GP Utilities indikujú, že sú inovované všetky spoločnosti, spustite nasledujúci príkaz a zmeňte stav databázy na 0. Keď zmeníte stav databázy na 0, povolíte spustenie Sprievodcu inštaláciou Business Portal.

      update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0
  6. Určte informácie o verzii identifikácie funkcie. Ak to chcete urobiť, spustite nasledujúci príkaz v databáze DYNAMICS.

    select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

    Poznámky

    • Business Portal podporuje len inovácie z konkrétnych verzií. Podporované sú nasledujúce cesty inovácie.

      Poznámka Business Portal 2.7 je známy aj ako Business Portal 2.5 Feature Pack

      • Business Portal 3.0 to Business Portal for GP 10.0

      • Business Portal 2.7 to Business Portal for GP 10.0

      • Business Portal 2.7 to Business Portal 3.0

      • Business Portal 2.5 to Business Portal 3.0

    • Okrem služby Business Framework všetky funkcie vyžadujú, aby bola hodnota hlavnej verzie v poli Ver_Major a hodnota vedľajšej verzie v poli Ver_Minor nastavená na zodpovedajúcu verziu portálu Business Portal.

    • Business Portal pre GP 10.0 bude mať v stĺpci Číslo 4 Ver_Major hodnotu 4.

Odkazy

Ak chcete získať ďalšie informácie, po kliknutí na nasledujúce čísla článku sa zobrazia články vedomostnej databázy Microsoft Knowledge Base:

923665 Odinštalovanie Business Portal 3.0

862544 Odstránenie portálu Business Portal 2.x

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×