Príznaky
Keď používatelia pripojiť na terminálový server so systémom Windows Server 2008 pomocou Citrix klientov, používatelia zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Zatvorenie okna klienta Citrix ICA sa odpojenie Citrix XenApp server. Naozaj chcete ukončiť a odpojiť?"
Tento problém sa vyskytuje, ak sú splnené nasledujúce podmienky:
-
Terminálový server s Citrix XenApp 5.0 nainštalovaný.
-
Terminálový server obdobia odkladu uplynula.
-
Koncové licenčný server nie je nakonfigurovaný na terminálový server.
Ak používatelia kliknite na tlačidlo OK, ich pripojenia nie sú odpojené. Používateľom sa môžete pripojiť k terminálovým serverom Windows Server 2008 pomocou Citrix klientov. Však očakávate, že odpojenie pripojenia kliknutím na tlačidlo OK.
Poznámka: Tento problém sa nevyskytuje RDP klientov.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože chybou licencií terminálových služieb systému Windows 2008 k dispozícii pri používaní Citrix XenApp 5.0.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte rýchlu opravu 958612 na terminálovom serveri Windows Server 2008.
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Dôležité rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Však iba jeden z týchto produktov môže uvedené na stránke "Rýchla oprava žiadosť". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre systém Windows Vista a Windows Server 2008, stačí vybrať produkt, ktorý je uvedený na stránke.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu na počítači so systémom Windows Server 2008, musíte mať rolu terminálových služieb povolené.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nahrádza rýchlu opravu 955015.
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
955015 chybové hlásenie stop v počítači so systémom Windows Server 2008, keď je zapnutá funkcia NFS: "Stop: 0x00000019"
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Poznámky k informáciám o súboroch pre systém Windows Server 2008
Súbory typu .manifest a .mum súbory, ktoré sú nainštalované v každom prostredí sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Tieto súbory a ich priradené katalógu zabezpečenia (.cat) sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory .cat sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft. Nie sú uvedené atribúty týchto súborov zabezpečenia.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
56,320 |
14-Oct-2008 |
03:32 |
x86 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
88,064 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
448,512 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
46,080 |
14-Oct-2008 |
03:55 |
x64 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
97,280 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
546,816 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
Po nainštalovaní tejto rýchlej opravy alebo Windows Server 2008 Service Pack 2, ktorý obsahuje zmeny, zobrazí sa nasledujúca chyba odpojenie kliknutím na tlačidlo OK:
Vzdialená relácia bola odpojená, pretože nie sú žiadne licenčné servery terminálového servera poskytnúť licenciu. Obráťte sa na správcu servera.
Poznámka: Táto chyba očakávaná. Táto chyba sa vyskytuje zámerné pri licencie nie je správne nakonfigurovaný.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 367 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,430 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 421 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,423 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,913 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
X86_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifest |
Nevzťahuje sa |
13,078 |
14-Oct-2008 |
04:13 |
Nevzťahuje sa |
|
X86_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.manifest |
Nevzťahuje sa |
40,101 |
14-Oct-2008 |
04:15 |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifest |
Nevzťahuje sa |
13,114 |
14-Oct-2008 |
04:28 |
Nevzťahuje sa |
|
Amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.manifest |
Nevzťahuje sa |
40,157 |
14-Oct-2008 |
04:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 375 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 438 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1429 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1925 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,439 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Wow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.manifest |
Nevzťahuje sa |
18,991 |
14-Oct-2008 |
04:07 |
Nevzťahuje sa |
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
