Tento článok popisuje problém, keď DNS dotazy zlyhať v systéme Windows Server 2012 R2 alebo systémom Windows Server 2012 sekundárne Domain Name System (DNS) Server.This problém možno vyriešiť pomocou jedného z nasledujúcich súhrnné aktualizácie:
2962409 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: júni 2014
2962407 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súhrnná aktualizácia: júni 2014Alebo môžete nainštalovať rýchlu opravu, ktorá je popísaná v tomto článku na vyriešenie tohto problému a predpokladom.
Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Môžete nastaviť dva DNS servery (jeden primárny a druhý pre stredné), so systémom Windows Server 2012 R2 alebo Windows Server 2012.
-
Prihlásenie zónu na primárny server DNS a umožniť domény názov systému zabezpečenia rozšírenia (DNSSEC).
-
Pridáte zónu na druhom serveri DNS ako sekundárna zóna a umožňujú zóny prenáša z primárneho na sekundárny.
-
Máte názov rozlíšenie politiky tabuľky (NRPT) na klientskom počítači nakonfigurované.
-
Môžete poslať dotaz DNS primárny a sekundárny DNS server z klientskeho počítača.
V takomto prípade sekundárny DNS server narazí viaceré chybové hlásenia a všetky DNS dotazov odoslaných do sekundárneho DNS servera zlyhania.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože záznam digitálneho podpisu skončila zdroj (RRSIG) záznamy Majte hromadia na sekundárnom serveri DNS.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte najprv nainštalovať aktualizáciu 2919355 Windows Server 2012 R2. Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 s procesorom x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
Nevzťahuje sa |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Nevzťahuje sa |
|
Dns.exe |
6.3.9600.17110 |
1,597,440 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
Nevzťahuje sa |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Nevzťahuje sa |
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
Nevzťahuje sa |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Dns.exe |
6.2.9200.16908 |
1,533,952 |
28-Apr-2014 |
22:26 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
Nevzťahuje sa |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Cache.dns |
Nevzťahuje sa |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
|
Dns.exe |
6.2.9200.21031 |
1,537,024 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
Nevzťahuje sa |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft.
Informácie o ďalších súboroch
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 s procesorom x64
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Amd64_39f9c68e93592c05fc01a339aff3736c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_b9af2c1e24e8f50f.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
710 |
|
Dátum (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:03 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_3f0bd938aa5695df.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
190,922 |
|
Dátum (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:00 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Amd64_a125e0c892bea36b759af7b5aa00a728_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_ff005ee1aa5eb3b1.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
710 |
|
Dátum (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:01 |
|
Názov súboru |
Amd64_cd1a7687b227f01b1ace67fffdf67d8b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_927b82ebfe07592a.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
710 |
|
Dátum (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:01 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_a72a18c6601443c0.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
184,291 |
|
Dátum (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
01:12 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_a78c1a037950bc17.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
184,291 |
|
Dátum (UTC) |
29-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
01:21 |
