Vzťahuje sa na oblasť
Tento článok sa vzťahuje na Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) pre všetky oblasti.
Úvod
Tento článok popisuje hotfix rollup opravuje niekoľko problémov v Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS centrály 2.0. Číslo zostavy tejto rýchlej opravy rollup je 2.0.1003.
Tento hotfix rollup rieši nasledovné problémy:
-
Panel úloh POS nezobrazuje terminálu Offline režime v Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS. BUG #: 1572 (Retail Management systémy SE)
-
Po zadaní ceny výrobcov políčko viaceré položky transakcie v Microsoft Dynamics RMS Store Operations výrobcov a kombinácie zhody zľavy nefungujú podľa očakávania pre položky. BUG #: 1579 (maloobchodná riadenia SE)
-
Pri pokuse o otvorenie zoznamu pokladničné Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba v režime runtime 381: Neplatný objekt Index poľa
-
Pri pokuse o otvorenie ponuky typ v Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba v režime runtime 381: Neplatný objekt Index poľa
-
Pri pokuse súťaže viacerých súbežných transakcií v rovnakom čase v Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba #-2147467259Transakcia (proces ID xx) bol zablokovaný zámok zdrojov s iným procesom a vybral ako obeťou zablokovania. Znova transakcie.
BUG #: 1611 (maloobchodná riadenia SE)Tento problém vyriešite spustením SQL skripty aktualizovať tri databázy spúšťa po použití tejto rýchlej opravy. Stiahnuť SQL skripty a pokyny pre SQL skripty, kliknite na nasledujúce prepojenie Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/downloads/customer/RMS/Hotfixes/SQL_Scripts_for_HF_2791653.zipAk máte nejaké problémy, ktoré spúšťajú skripty, alebo ak máte otázky týkajúce sa procesu, obráťte sa na služby podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft.Poznámka: Nemusíte spúšťať skripty SQL, ak sa nevyskytne problém.
Toto je Kumulatívna oprava, ktorá obsahuje všetky rýchle opravy, ktoré boli vydané po Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2. Nasledujúcu rýchlu opravu obsahuje kroky, ktoré musíte dodržiavať, ak máte konkrétne otázky, ktoré sú opísané v príslušných článkoch databázy Knowledge Base (KB):
2735491 Hotfix rollup 2735491 je k dispozícii pre Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS centrály 2.0Poznámka: Ak nie je nainštalovaný tejto rýchlej opravy, alebo nemáte po ďalších krokov, Zobraziť články o tom, či sa vyskytne niektorý z problémov, ktoré vyžadujú ďalšie kroky nasledovať.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Nie je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa vyskytne problém sťahovanie, nainštalovaním tejto rýchlej opravy alebo máte ďalšie otázky technickej podpory, kontaktujte svojho partnera alebo ak zapísaní v pláne podpory priamo so spoločnosťou Microsoft, môžete kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics a vytvoriť novú žiadosť o podporu. Chcete urobiť, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMôžete tiež kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics telefonicky pomocou tieto odkazy pre krajiny špecifické telefónne čísla. Urobiť, prejdite na jednu z nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:Partneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Zákazníci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmV špeciálnych prípadoch sa poplatky, ktoré sú telefonickú podporu nemusia účtovať ak technickú podporu Professional pre Microsoft Dynamics a súvisiace produkty zistí, že táto konkrétna aktualizácia vyrieši váš problém. Poplatkoch za poskytovanie technickej podpory sa budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a otázky, ktoré sa netýkajú tejto špecifickej aktualizácie, podliehajú.
Požiadavky
Pred inštaláciou tejto rýchlej opravy rollup, musíte mať Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2) nainštalované. Ak chcete overiť, že Microsoft Dynamics RMS FP2 nainštalovaný, postupujte nasledovne:
-
Začať Store Operations Manager.
-
V ponuke Pomocník kliknite na O Store Operations Manager.
-
Skontrolujte, či je nainštalovaný Feature Pack 2 (číslo 2.0.1000) alebo novšiu verziu.
Úplný zoznam všetky funkcie balíky service pack a rýchle opravy, ktoré boli vydané pre Microsoft Dynamics RMS 2.0, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Všeobecné informácie o Microsoft Dynamics RMS 2.0 funkcia balíky service pack a rýchle opravy
Informácie o inštalácii
Centrály
Ak používate centrály viacnásobné, inštalácia hotfix rollup na všetkých počítačoch.Dôležité upozornenie: Uistite sa, že inštalácia hotfix rollup, keď činnosť dôjde v obchode.V každom počítači, ktorý má niektorý z týchto programov nainštalovaný, inštalácia hotfix rollup:
-
Centrály klienta
-
Manažér centrály
-
Centrály Server
-
Store Operations Manager
-
Store Operations POS
Dôležité upozornenie: Uistite sa, že hotfix rollup je nainštalovaný na všetkých počítačoch so systémom centrály alebo systémom Store Operations používať ľubovoľný program Microsoft Dynamics Retail Management systém. Prostredia, ktoré sú čiastočne aktualizované sme neboli testované a sme nepodporujú.Odporúča sa, že zastavenie komunikácie medzi centrály klientsky program a program centrály servera, pred inštaláciou tejto rýchlej opravy rollup. Chcete urobiť, postupujte nasledovne pre každého v počítači, na ktorom je nainštalovaný klient centrály.
-
Spustite klienta centrály.
-
V ponuke súbor kliknite na konfiguráciu, kliknite na kartu plánovanie a začiarknite políčko Manuálne pripojenie len .
-
Kliknite na tlačidlo OK.
Store Operations
Ak jeden ukladací priestor, ktorý používa jeden alebo viac počítačov Store Operations, musíte nainštalovať hotfix rollup na všetkých počítačoch. Inštalácia hotfix rollup, keď činnosť dôjde v Store Operations POS alebo Store Operations Manager. Inštalácia hotfix rollup na všetkých počítačoch, po zatvorení priestoru. Prostredia, ktoré sú čiastočne aktualizované sme neboli testované a sme nepodporujú.Poznámka: Po nainštalovaní tejto hotfix rollup pre všetky centrály a všetky ukladacie priestory, môžete pokračovať pravidelné údaje súborov.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb2784931.exe |
1.0.0.0 |
10,162,856 |
26-Nov-2012 |
06:56 |
x86 |
Inštalácia hotfix rollup
Inštalácia hotfix rollup, postupujte nasledovne:
-
Stiahnuť hotfix rollup podľa pokynov, ktoré ste prijali od technickej podpory.
-
Dvakrát kliknite na komprimovaný súbor, ktorý ste prevzali.
-
V dialógovom okne Self-Extractor kliknite na tlačidlo pokračovať.
-
Vyberte priečinok, do ktorého chcete extrahovať súbory, a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Zadajte heslo, ktoré ste prijali od technickej podpory a kliknite na tlačidlo OK.
-
Kliknite na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Self-Extractor.
-
Ukončite všetky programy Microsoft Dynamics Retail Management systém.
-
Dvakrát kliknite na súbor Retail2.0KB2784931.exe.
Program Inštalátora Hotfix 2.0 správy systému Microsoft Dynamics Retail vás na dokončenie inštalácie.
Ako overiť, či je nainštalovaná hotfix rollup
Overiť, či je nainštalovaný hotfix rollup, postupujte nasledovne:
-
Spustite ľubovoľný program centrály alebo program Store Operations.
-
V ponuke Pomocník kliknite na položku informácie. Ak je číslo verzie, ktorý je uvedený 2.0.1003, hotfix rollup je nainštalovaný.
