Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Pri inštalácii aktualizácie pomocou samostatného Inštalátora služby Windows Update (WUSA) vo Windowse 8,1 alebo Windows Server 2012 R2 môže WUSA občas zmraziť. Toto spôsobí zlyhanie inštalácie aktualizácie.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Centrum sťahovania softvéru

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii na lokalite technickej podpory spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému popísaného v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahuje len na systémy, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Ak preto tento problém nie je vážne ovplyvnený, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá túto rýchlu opravu obsahuje. Nasledujúce súbory sú k dispozícii na stiahnutie z centra sťahovania softvéru:

Aktualizácia pre windows 8,1 (KB2949809)aktualizácia pre Windows 8,1 pre systémy s procesorom x64 (KB2949809)aktualizácia pre Windows Server 2012 R2 (KB2949809)

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný Windows 8,1 alebo Windows Server 2012 R2.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o výmene hotfix

Táto rýchla oprava nenahrádza žiadne predtým vydané rýchla oprava.

Angličtina (Spojené štáty) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch Windowsu 8,1 a Windows servera 2012 R2 a poznámkyDôležité upozornenie: Rýchlych opráv pre Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2 sú zahrnuté tie isté balíčky. Na stránke žiadosti o rýchlu opravu je však uvedený len Windows 8,1. Ak chcete požiadať o balík s rýchlou, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8,1" na stránke. Na určenie skutočného operačného systému, ktorý sa vzťahuje na každú rýchlu opravu, si vždy Pozrite časť "vzťahuje sa na" v článkoch.

  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, míľnik (RTM, SPn) a pobočku služieb (LDR, GDR), je možné identifikovať preskúmaním čísel verzií súborov, ako je to znázornené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    Míľnik

    Pobočka služby

    6.3.960 0,16 XXX

    Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    NDR

  • Súbory typu MANIFEST (. manifest) a súbory MUM (. mum), ktoré sú nainštalované pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch pre Windows 8,1 a windows Server 2012 R2. Súbory MUM a MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (. cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Wusa.exe

6.3.9600.16658

305 152

13-Mar-2014

04:39

x86

Pre všetky podporované verzie x64 systému Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Wusa.exe

6.3.9600.16658

308 224

13-Mar-2014

05:32

x64

Pre všetky podporované verzie Windowsu 8,1 založené na ARM

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Wusa.exe

6.3.9600.16658

298 496

13-Mar-2014

03:55

Not applicable

Ďalšie informácie o súboroch pre Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86

File name

Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

File version

Nie applicabl

File size

1 819

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

File version

Nie applicabl

File size

1 463

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest

File version

Nie applicabl

File size

692

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest

File version

Nie applicabl

File size

15 945

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

06:38

Platform

Nie applicabl

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie x64 systému Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2

File name

Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest

File version

Nie applicabl

File size

694

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest

File version

Nie applicabl

File size

696

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest

File version

Nie applicabl

File size

15 949

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

08:31

Platform

Nie applicabl

File name

Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

File version

Nie applicabl

File size

2 270

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

File version

Nie applicabl

File size

2 280

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

File version

Nie applicabl

File size

2 644

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest

File version

Nie applicabl

File size

15 945

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

06:38

Platform

Nie applicabl

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie Windowsu 8,1 založené na ARM

File name

Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest

File version

Nie applicabl

File size

692

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest

File version

Nie applicabl

File size

15 945

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

05:54

Platform

Nie applicabl

File name

Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

File version

Nie applicabl

File size

1 819

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

File name

Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

File version

Nie applicabl

File size

1 463

Date (UTC)

13-Mar-2014

Time (UTC)

16:51

Platform

Nie applicabl

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Odkazy

Oboznámte sa s terminológiou , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×