Príznaky
Máte počítač, ktorý má 1 gigabajt (GB) pamäte nainštalovaný a je spustený 32-bitovú verziu systému Windows 8. Pri pokuse o inováciu na systém Windows 8.1, upgrade zlyhá a systém sa vráti späť do predchádzajúceho stavu.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože je príliš veľký pre pamäť (RAM), ktorá je k dispozícii v počítači. RAM, ktorá je k dispozícii je menšia ako 1 GB.
Riešenie
Informácie o aktualizácii
Ako získať túto aktualizáciu
Táto aktualizácia sa použije pri inovácii na systém Windows 8.1. Táto aktualizácia sa nevyžaduje žiadne zásahy.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, používate 32-bitovú verziu systému Windows 8.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto aktualizácie je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predtým vydanú aktualizáciu.
Globálna verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Informácie o súbore so systémom Windows 8.1 a poznámky
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
Pre všetky podporované systémy s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.dll |
Nevzťahuje sa |
2,760,704 |
19-Sep-2013 |
02:48 |
x86 |
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
3,115,608 |
19-Sep-2013 |
06:28 |
x86 |
Pre všetky podporované systémy s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.dll |
Nevzťahuje sa |
5,642,752 |
19-Sep-2013 |
03:23 |
x64 |
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
6,168,152 |
19-Sep-2013 |
13:15 |
x64 |
Pre všetky podporované systémy s procesorom ARM
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.dll |
Nevzťahuje sa |
4,961,120 |
19-Sep-2013 |
04:17 |
Nevzťahuje sa |
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
5,396,976 |
19-Sep-2013 |
04:16 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Pozrite si terminológia spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
