Posledná aktualizácia: 20. novembra 2018

PROBLÉM

Keď zadáte kód product key a uplatnite produkt balíka Microsoft Office, môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

  • Ľutujeme, momentálne nemôžeme nastaviť vaše konto

Okrem toho bude chybové hlásenie obsahovať tento riadok:

  • Kód chyby: StackingTrialOnNonTrialNotSupported

STAV: KONTAKTUJTE TECHNICKÚ PODPORU

Keď sa zobrazí táto chyba, obráťte sa na podporu spoločnosti Microsoft.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy

Opravy a alternatívne riešenia nedávnych problémov s inštaláciou alebo aktiváciou balíka Office

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Aká je podľa vás kvalita prekladu?

Čo sa vám páčilo a čo nie?

Máte nejaké ďalšie pripomienky? (nepovinné)

Ďakujem za vaše pripomienky!

×