Tento článok popisuje verziu Beta produktu spoločnosti Microsoft. Informácie v tomto článku je uvedené- môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Neposkytuje oficiálnu technickú podporu je k dispozícii od spoločnosti Microsoft pre tento produkt verzie Beta. Informácie o získaní podpory pre verziu beta nájdete v dokumentácii k súborom produktu Beta alebo na webovej lokalite, kde ste túto verziu prevzali.
Súhrn
Tento článok popisuje zavedené postupy odoslania dodávateľa sporov a falošné pozitívne. Dodávateľ sporov sú prípady, kedy dodávateľa produktu sporov detekciu alebo klasifikácie alebo obidva dodávateľa produktu Microsoft Windows AntiSpyware (Beta). Falošné pozitívne detekcie je prípad, kedy produkt rozpoznáva ako iný produkt Windows AntiSpyware (Beta). Dodávateľ sporov a falošné pozitívne analyzujú výskumu tímu Windows AntiSpyware (Beta).
Informácie v tomto článku je uvedené- môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Ďalšie informácie
Dodávateľ sporov
Ak sa na dodávateľa produktu, ktorý bol nesprávne klasifikovaný, alebo ak ste nedávno aktualizovali správanie programu, môžete kontaktovať naše oddelenie výskumu so svojimi problémami. Prvým krokom v tomto procese je vyplniť dodávateľa sporu nachádza na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/cdform.aspxVšetky polia vo formulári je potrebné vykonať pred výskumu tímu Windows AntiSpyware (Beta) môžete začať prieskum. Tím výskumu bude potvrdiť formulár vyplnený dodávateľa sporov prostredníctvom e-mailu.
Ďalšie informácie sa tím výskumu to požiada mailom pomocou kontaktných informácií, ktoré vo formulári. Hneď po dokončení analýzy výskumu tímu odpovie na odosielateľa prostredníctvom e-mailu s výsledkami. Telefón alebo iné priame dotazy nie sú povolené. Urobíme všetko urýchliť a reagovať včas.
Rozhodnutia o dodávateľa sporov vychádzajú vlastnosti analýzu programov a kritériá podpis technológie Windows AntiSpyware (Beta) na zisťovanie dátumu analýzy. Rozhodnutia sa môžu zmeniť, ak zmeny týchto programov časom alebo ako podpis zisťovanie technológie, ktoré používajú Windows AntiSpyware (Beta) zmeny.
Falošné pozitívne
Ak sa domnievate, že program je zamenené na iný program, pomocou Windows AntiSpyware (Beta), to môže byť prípad nesprávne pozitívny. Prvým krokom v procese riešenia je vyplniť nesprávne pozitívny nachádza na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/fpform.aspxVšimnite si, že odosielateľ má dodávateľa produktu. Tento formulár použite len pre situáciu kde Windows AntiSpyware (Beta) môže omylom určili softvérovými programami ako iný a nie výrobcu sporov.
Analýzy a kritériá
Microsoft vízie je, že zákazníci by oprávnený rozhodovať o softvér, ktorý nainštaluje a spustí počítačov, efektívne spravovať softvér pri kvalite ich používanie a ochranu osobných údajov. Vydali sme štúdiu, ktorý poskytuje prehľad kategórií prístup a kritériá v súčasnosti používa tím Microsoft research analyzovať a triediť softvéru. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspxIde o nové témy, nové formy spyware a iného nežiaduceho softvéru, ktorý rýchlo vyvíja spolu s ich súvisiace správanie. Prístup a kritériá kategórie uvedené v tomto dokumente sa preto môže zmeniť časom upraviť prostredie.
Odkazy
Ďalšie informácie o spyware a Windows AntiSpyware (Beta) získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
