Monitorovanie tmavého webu v Microsoft Defender najčastejších otázkach

Ako funguje monitorovanie tmavého webu? 

Monitorovanie tmavého webu umožňuje pridať rôzne podrobnosti (položky identity), ktoré chcete, aby sme pre vás sledovali na internete a na tmavom webe. Keď zistíme vaše osobné údaje v rozpore, dostanete upozornenie a podrobnú správu o porušení, v ktorej presne zistíte, aké údaje sa našli a kde spolu s navrhovanými ďalšími krokmi buď vyriešite porušenie, alebo sa uistite, že vás to už neovplyvní. 

Dark web scanning will also report on other identity assets found in breaches through intelligent association, even if you didn't explicitne add those to your profile.   

Čo môžeme monitorovať? 

Monitorovanie tmavého webu môže monitorovať tieto osobné údaje: 

• E-mailové adresy

• Heslá

• Úplný názov

• Dátum narodenia

• Telefónne čísla

• Číslo sociálneho zabezpečenia

• Národné identifikátory

• Číslo vodičského preukazu

• Lekárske identifikátory

• Dievčenské meno matky

• Čísla pasov

• Podrobnosti o bankovom účte

• Čísla medzinárodných bankových účtov

• Podrobnosti o kreditnej karte

• Čísla maloobchodných kariet

• eBay poverenia

• Poverenia služby PayPal

Môžete vybrať, ktorý z týchto typov informácií chcete monitorovať. 

Ako už bolo spomenuté v časti "Ako funguje monitorovanie tmavého webu?", služba vás upozorní, ak zistí porušenie, ktoré obsahuje niektoré informácie, ktoré ste požiadali o monitorovanie. Okrem toho môže objaviť ďalšie súvisiace osobné informácie, ako je napríklad vaša domáca adresa alebo KÓD CVV vašej kreditnej karty, a tiež vám to nahlási. 

Ako funguje služba obnovenia? 

Ak by ste chceli ďalšiu pomoc po vykonaní odporúčaných ďalších krokov (pre tmavé monitorovanie webu alebo upozornenia na monitorovanie kreditu), môžete použiť telefónne číslo nájdené v aplikácii, aby ste sa porozprávali s odborníkom na obnovu, ktorý vás môže prevedie procesom riešenia porušených podrobností alebo kreditného problému a dokonca poskytovať služby obnovenia identity v prípade, že zlodej identity používa vaše osobné údaje na spáchanie podvodu. 

Ako začať? 

1. Prejdite do aplikácie Microsoft Defender vo svojom zariadení alebo na portál Môj defender (https://mydefender.microsoft.com) na webe. 

2. Vyhľadajte kartu na monitorovanie krádeží identity (ak ste predtým nenastavili monitorovanie krádeží identity) alebo kreditnú monitorovaciu kartu (v prípade, že ste predtým nastavili monitorovanie krádeží identity) na tabuli Defendera a vyberte položku Začíname.

3. Postupujte podľa krokov na vytvorenie profilu a uistite sa, že ste si prečítali a prijali podmienky poskytovania služby. 

4. Ak chcete nastaviť úverové monitorovanie, rovnako ako tmavé webové monitorovanie, zadajte svoje číslo sociálneho zabezpečenia, keď sa zobrazí výzva. 

Pridanie členov rodiny do tmavého monitorovania webu 

Ak chcete pridať člena rodiny, vyberte kartu Podrobnosti o identite a potom v hornom riadku karty vyberte jeho avatar.  

Rodinní príslušníci nad zákonom stanovený vek (13 rokov v USA) musia pred pridaním súhlasiť so sledovaním. 

Ak člen rodiny, ktorého chcete monitorovať, ešte nesúhlasil s monitorovaním identity, zobrazí sa výzva na vyžiadanie jeho súhlasu. 

Čo mám robiť, keď dostanem upozornenie? 

Keď dostanete upozornenie, produkt vás bude informovať o nájdených údajoch a poskytne vám súbor odporúčaní na implementáciu. Tento zoznam odporúčaní funguje ako zoznam úloh vždy, keď ste implementovali odporúčanie, môžete kliknúť na začiarkavacie políčko a prečiarknuť ho. Vďaka tomu budete mať prehľad o tom, čo ste už dokončili, a o tom, ktoré odporúčania vám ešte treba odporučiť.  

Ak potrebujete pomoc s ktorýmkoľvek z poskytnutých odporúčaní, poskytneme vám aj podrobnosti, aby sme sa dostali k tímu podpory obnovenia. 

V dolnej časti upozornenia na porušenie sú štyri akcie, ktoré môžete vykonať: 

• Označiť ako hotové: Tým sa zavrie upozornenie na porušenie a uloží sa do archívu upozornenia na porušenie.

• Ďalšie akcie > Uložiť na neskôr: Zatvorí dialógové okno s upozornením na porušenie a vráti používateľa na stránku s podrobnosťami o sledovaní tmavého webu. Uloží priebeh všetkých odporúčaní označených používateľom. Môžete to použiť napríklad vtedy, keď ste vykonali niekoľko odporúčaných krokov, ale musíte počkať na potvrdenie alebo aby sa prejavili požadované zmeny príslušného zdroja.

• Ďalšie akcie > Tieto informácie sú zastarané: Zobrazí sa otázka, ktoré položky identity v prípade porušenia už nie sú relevantné. Výberom niektorého z nich sa príslušný majetok odstráni z upozornení na porušenie ako aktívne (sivou farbou) a tiež zabránite používateľovi v tom, aby bol naň v budúcnosti upozornený. Ak používateľ vyberie všetky položky identity v prípade porušenia, celé porušenie sa označí ako vykonané a presunie sa do archívu upozornení na porušenie.

  Poznámka: Ak ste akýkoľvek majetok identity označili ako neaktuálne, môžete ho vrátiť späť otvorením akéhokoľvek aktívneho alebo archivovaného porušenia obsahujúceho majetok, kliknutím na malú ikonu (i) a výberom položky "Môžete ho pridať späť".

• Ďalšie akcie > Nepoznám tieto informácie: Podobne ako tieto informácie sú zastarané, to vám umožní uviesť, ktoré identity položky v rozpore nie sú vaše / nemusíte rozpoznať ako vy. Všetky vybraté aktíva sa odstránia z aktívneho porušeného majetku v prípade porušenia (vyšedením) a už nebudú zahrnuté v budúcich upozorneniach na porušenie. Ak používateľ označí všetky položky identity pri porušení, celé porušenie sa označí ako vykonané a presunie sa do archívu upozornenia na porušenie.

Archivované upozornenia 

Akékoľvek upozornenie, ktoré ste označili ako hotové, alebo ktoré ste označili ako vykonané Programom Defender automaticky (z dôvodu prítomnosti žiadnych relevantných položiek porušených) môžete nájsť na temnej stránke s podrobnosťami o monitorovaní webu alebo v histórii upozornení &. 

S archivovaným porušením môžete pracovať buď kliknutím na názov sivého porušenia (na stránke s tmavými podrobnosťami o monitorovaní webu), alebo kliknutím na položku Zobraziť podrobnosti (v upozornení & sekcii história). Každá akcia otvorí archivované porušenie, čo umožní znova zobraziť porušený majetok identity. 

V dolnej časti tohto dialógového okna sú tri akcie, ktoré možno vykonať: 

• Ďalšie možnosti > zrušiť označenie ako hotové: Týmto sa porušenie obnoví do aktívneho stavu a zároveň sa zachovajú všetky predtým kontrolované odporúčania.

• Ďalšie možnosti > Nepoznám tieto informácie: Podobne ako to funguje pri aktívnych porušeniach - použitie týchto informácií umožňuje používateľovi vybrať akýkoľvek alebo všetky položky identity v porušení a označiť ich ako falošne pozitívne. To zabráni používateľovi v prijímaní upozornení na tieto položky v budúcnosti.

• Ďalšie možnosti > Tieto informácie sú zastarané: Podobné tomu, ako to funguje pri aktívnych porušeniach. Používatelia môžu označiť akýkoľvek alebo všetky položky ako zastarané, aby sa zabránilo prijímaniu upozornení o nich v budúcnosti.

Ako nahlásiť problémy alebo vytvoriť návrhy 

Spoliehame sa na vaše pripomienky, ktoré vám pomôžu vylepšiť túto funkciu, a odporúčame vám nahlásiť všetky problémy, s ktorými sa stretnete. 

Odošlite svoje pripomienky prostredníctvom aplikácie alebo portálu tak, že vyberiete ikonu používateľa, potom Pomocníka a pripomienky. 

Dajte nám jasný popis problému alebo návrhu spolu s konkrétnymi krokmi, ktoré ste vykonali pri nájdení problému. 

Máte otázky? Získajte odpovede! 

Príďte do komunity Microsoft Answers pre MicrosoftDefender a porozprávajte sa o aplikácii s inými ľuďmi, ktorí ju používajú.  

Ďalšie informácie 

Začíname s monitorovaním krádeží identity v Microsoft Defender 

Monitorovanie kreditov v najčastejších otázkach o Microsoft Defender

Ochrana pred krádežou identity online