Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ak sa pri prvom nastavovaní aplikácie vyskytnú problémy, možno vyskúšajte tieto tipy na riešenie problémov

Ak vaša otázka nie je riešená nižšie, môže vám pomôcť stránka ms-link riešenia problémov

Ako zistím, či používam najnovšiu verziu aplikácie Prepojenie s telefónom?

Aktualizácie sa nainštalujú automaticky, ak je táto možnosť zapnutá v zariadení s Androidom a v počítači. Ak chcete zabezpečiť bezproblémové používanie, odporúčame aktualizovať na najnovšiu verziu Prepojenie s telefónom tam, kde je k dispozícii.

Dôležité: Skôr než budete pokračovať podľa krokov uvedených nižšie, uistite sa, že zariadenie s Androidom aj vaše PC sú pripojené k rovnakej Wi-Fi sieti.

V zariadení s Androidom

  1. V aplikácii Prepojenie s Windowsom ťuknite na položku Nastavenia.

  2. Ťuknite na položku Vyhľadať aktualizácie.

  3. Počkajte, kým sa všetky dostupné aktualizácie úspešne nedokončia, a potom aplikáciu zavrite a znova otvorte. 

V zariadení Surface Duo 

  1. Prejdite na položky Nastavenia > Pripojené zariadenia > Prepojenie na Windows > Prepojenie na Windows

    alebo

    Potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky zobrazte rýchly panel (Quick Panel) a vyberte položku Prepojenie s Windowsom > Informácie o aplikácii Prepojenie s Windowsom

  2. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, vyberte možnosť Aktualizovať.

  3. Počkajte, kým sa aktualizácia úspešne nedokončí, a potom aplikáciu zatvorte a znova spustite.

Vo vašom počítači

  1. Otvorte Prepojenie s telefónom.

  2. Prejdite na Aktualizácie Nastavenia > Informácie o >.

  3. Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte tlačidlo Aktualizovať.

  4. Počkajte, kým sa aktualizácia úspešne dokončí, a potom vyberte položku Otvoriť.

Ako sa môžem uistiť, že používam rovnaké konto Microsoft na prihlásenie do svojich aplikácií Prepojenie s telefónom a Prepojenie s Windowsom ?

Ak chcete úspešne prepojiť svoje PC a zariadenie s Androidom, musíte sa v oboch zariadeniach prihlásiť s tým istým kontom Microsoft. Môžete to skontrolovať podľa týchto krokov:

V počítači:

  1. Otvorte prehliadač a prejdite na stránku https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prihláste sa pomocou svojho konta Microsoft. 

  2. Skontrolujte, či je vaše zariadenie s Androidom uvedené v informáciách o vašom konte.

V zariadení s Androidom:

  • Ak máte aplikáciu Prepojenie s Windowsom:

    • Prejdite na položky Nastavenia > Kontá.

  • Na vybratých zariadeniach Samsung:

    • Prejdite do časti Nastavenia > Rozšírené funkcie >Prepojenie s Windowsom.

  • Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto Microsoft

V zariadení Surface Duo:

  1. Prejdite do časti Nastavenia > Pripojené zariadenia > Prepojenie s Windowsom > konto.

  2. Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto.

V zariadení OPPO:

  1. Prejdite do časti Nastavenie > & zdieľania pripojenia > Prepojenie s Windowsom

  2. Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto.

Ako môžem zmeniť nastavenia jazyka?

Prepojenie s telefónom sa bude zhodovať s jazykovými nastaveniami používanými v počítači a vo všetkých aplikáciách. Ak chcete zmeniť predvolený jazyk, postupujte takto:

V počítači:

  1. Vyberte položky Nastavenia  > Čas a jazyk > Jazyk > Preferované jazyky.

  2. Vyberte položku +Pridať jazyk.

  3. Vyberte jazyk, ktorý sa má nainštalovať, vyberte položku Ďalej a nainštalujte ho podľa zobrazovaných pokynov.

    • Ak chcete zmeniť nastavenia jazyka len pre svoje aplikácie, stačí vybrať možnosti Inštalovať jazykový balík a Prevod textu na reč a ponechať položku Nastaviť ako môj jazyk rozhrania Windowsu nezačiarknutú.

  4. Ak chcete zaistiť, aby sa aplikácie zobrazovali v práve stiahnutom jazyku, vyberte novo stiahnutý jazyk a vyberte šípku nahor .

  5. Zavrite aplikáciu Prepojenie s telefónom vo svojom PC. Otvorte Microsoft Store, vyhľadajte aktualizácie a stiahnite si najnovšiu verziu Prepojenie s telefónom.

  6. Reštartujte Prepojenie s telefónom. Už by sa mala zobrazovať v jazyku, ktorý ste stiahli vyššie.

Ak už v zozname Preferované jazyky v časti Nastavenia máte uvedených viacero jazykov, svoj preferovaný jazyk môžete zmeniť tak, že ho presuniete na začiatok zoznamu. Pri každom výbere iného jazyka v tomto zozname bude potrebné zavrieť a znova otvoriť Prepojenie s telefónom.

Všetky jazykové nastavenia systému Android sa nastavujú nezávisle v nastaveniach systému zariadenia.

Používanie Prepojenie s telefónom vo viacerých počítačoch a zariadeniach

Môžem s Prepojenie s telefónom používať viac ako jedno zariadenie s Androidom?

Áno, je možné prepojiť viac ako jedno zariadenie s Androidom s Prepojenie s telefónom. Uistite sa, že používate rovnaké konto Microsoft na prihlásenie doPrepojenie s telefónom aPrepojenie s Windowsom aplikácie vo všetkých svojich zariadeniach.

Ak chcete pridať ďalšie zariadenia, postupujte takto:

  1. V novom zariadení s Androidom sa prihláste do aplikáciePrepojenie s Windowsom pomocou rovnakého konta Microsoft, ktoré používate s Prepojenie s telefónom v PC. Tým sa vytvorí prepojenie medzi zariadením s Androidom a počítačom. 

  2. Po dokončení procesu nastavenia v novom zariadení s Androidom zavrite a reštartujte Prepojenie s telefónom.

  3. VPrepojenie s telefónom prejdite na položku Nastavenia a potom v rozbaľovacom zozname zariadenia vyberte nové zariadenie.

Môžem použiť Prepojenie s telefónom s viacerými počítačmi?

Áno, svoje zariadenie môžete pripojiť k viacerým počítačom naraz.

V druhom počítači:

  1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh vyhľadajte Prepojenie s telefónom a potom vo výsledkoch hľadania vybertePrepojenie s telefónom.

  2. Zobrazí sa výzva na prihlásenie do konta Microsoft. VPrepojenie s telefónom v pc a aplikáciiPrepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom sa budete musieť prihlásiť pomocou rovnakého konta Microsoft. 

  3. Po dokončení procesu nastavenia Prepojenie s telefónom dostanete v zariadení s Androidom oznámenie s výzvou na povolenie pripojenia.

Poznámka: Zariadenia Microsoft Surface Duo momentálne nepodporujú pripojenie k viacerým počítačom. 

Ak zdieľam svoj počítač s inými používateľmi, ako ochránim údaje aplikácie Prepojenie s telefónom (obrázky, textové správy atď.)?

Spoločnosť Microsoft dôrazne odporúča používať na primeranú ochranu údajov každej osoby samostatné kontá Microsoft pre každého používateľa počítača. Používanie samostatných kont v počítači chráni vaše údaje z aplikácie Prepojenie s telefónom, ako aj všetky ostatné údaje uložené v zdieľanom počítači.

Podrobné informácie o vytváraní kont nájdete v téme Pridanie kont v počítači.

Môžem použiť Prepojenie s telefónom ako používateľ v nepredvolenom režime alebo dvoch telefonických režimoch (k dispozícii len v Kórei)?

S režimom dvoch telefónov sa môžete stretnúť, ak je váš mobilný operátor v Kórei. Prepojenie s telefónom v súčasnosti nepodporuje režim dvoch telefónov alebo viacerých profilov. Ak chcete vypnúť dva režimy telefónu, obráťte sa na svojho mobilného poskytovateľa, aby ste mohli použiť Prepojenie s telefónom.

Ak máte v mobilnom zariadení viac profilov, Prepojenie s telefónom bude fungovať len vtedy, ak je vaše zariadenie nastavené na predvolený profil. 

Môžem použiť Prepojenie s telefónom pri používaní aplikácií na spoluprácu s viacerými obrazovkami alebo bezdrôtové projekcie súčasne vo vybratom zariadení HONOR? 

OtvoreniePrepojenie s telefónom a spolupráce na viacerých obrazovkách alebo bezdrôtovej projekcie môže spôsobiť problémy s oboma aplikáciami. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete mať otvorenú len jednu z týchto aplikácii naraz.

Ako môžem poskytnúť pripomienky k Prepojenie s telefónom ?

Uvítame vaše návrhy a pripomienky.

V zariadení s Androidom:

  1. Otvorte aplikáciu Prepojenie s Windowsom.

  2. Ťuknite na položku Nastavenia.

  3. Vyberte možnosť Pomocník a pripomienky a potom položku Odoslať pripomienky.

V zariadení Surface Duo:

  1. Prejdite na položky Nastavenia > Pripojené zariadenia > Prepojenie s WindowsomOdoslať pripomienky.

  2. Ťuknite na položku Odoslať pripomienky.

V počítači:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart vo Windowse a do vyhľadávacieho poľa napíšte Centrum pripomienok.

  2. Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na aplikáciu Centrum pripomienok

  3. Vyberte položku Navrhnúť funkciu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×