Najčastejšie otázky o riešeniach Microsoft Business – skvelé príručky s balíkom Service Pack 5 8.0

ÚVOD

1. otázka: Ako môžem získať balík Service Pack 5?

A1: Balík Service Pack 5 môžete získať na nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm 2. otázka: Musím pred inštaláciou balíka Service Pack 5 nainštalovať balík Service Pack 1a?

A2: Nie. Balík Service Pack 5 obsahuje opravy zo všetkých nasledujúcich balíkov Service Pack:

• Balík Service Pack 4a

• Balík Service Pack 4

• Balík Service Pack 3

• Balík Service Pack 2

• Balík Service Pack 1

• Balík Service Pack 1a

3. otázka: Čo je súčasťou vydania 8.0 balíka Service Pack 5?

A3: Balík Service Pack 5 aktualizuje všetky tieto produkty:

• Microsoft Great Plains alebo Microsoft Great Plains Standard

• Skvelé pomôcky na obyčajný text

• Výroba

• Pohyblivosť

• Project Účtovnícke

• SmartList

• Elektronický prevod finančných prostriedkov pre spravovanie záväzkov

• Enhanced Intrastat

• Elektronický prevod finančných prostriedkov na správu úrokov

• BAS (výkaz podnikovej aktivity) a PAYG (platba počas platby)

• Správa kolekcií

• Analytical Accounting

• Spravovanie banky

• Ľudské zdroje v USA

• Daybook pre DPH

• Vylepšenia nákupných objednávok

• Knižnica nástrojov služieb Professional Services

• Kanadské ľudské zdroje

• Kanadský mzdy

• Canadian Human Resources with Integration to Canadian Payroll

• Správa pevných aktív

• Odloženie príjmov a výdavkov

• Interfund Management

• Spravovanie encumbrance

• Inkasá a refundácie

• Kontroly viacjazyčnosti

• Šušá

• SmartList Builder

• Report Scheduler

• Field Service

• Kocky analýzy pre Excel

Okrem toho serverová inštalácia balíka Service Pack 5 zahŕňa skripty spúšťané v databáze dynamics a vo všetkých podnikových databázach.

4. otázka: Musím pred inštaláciou balíka Service Pack 5 vykonať nejaké postupy zálohovania?

A4: Pred inštaláciou balíka Service Pack 5 odporúčame používať pracovnú záložnú kópiu všetkých týchto položiek:

• Databáza DYNAMICS

• Všetky podnikové databázy

• Súbor Reports.dic

• Súbor Forms.dic

Poznámka Upravený súbor Reports.dic a upravený súbor služby Forms.dic môžu byť umiestnené na serveri alebo v každej klientskej pracovnej stanice. Ak upravené súbory slovníka existujú v každej klientskej pracovnej stanice, je potrebné zálohovať všetky jednotlivé súbory slovníka.

5. otázka: Kde treba nainštalovať balík Service Pack 5?

A5: Inštaláciu balíka Service Pack na Server musíte vykonať v počítači, v ktorom bola vykonaná inštalácia klienta/servera Microsoft Great Plains 8.0. Ak chcete zistiť, či sa inštalácia klienta/servera vykonávala, overte, či inštalačný priečinok Microsoft Great Plains 8.0 obsahuje priečinok s názvom SQL. Tento priečinok zvyčajne predstavuje počítač so systémom Microsoft SQL Server alebo počítač, v ktorom je nainštalovaný Microsoft SQL Server Desktop Engine (známy aj ako MSDE 2000). Po dokončení inštalácie servera nainštalujte balík Service Pack 5 do každého počítača s klientom Microsoft Great Plains 8.0.

Ďalšie informácie o inštalácii balíka Service Pack 5 nájdete v príručke s pokynmi pre balík Service Pack 5.

Tento súbor je k dispozícii na stiahnutie v organizácii Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Dátum vydania: 14. septembra 2006




Spoločnosť Microsoft naskenovala tento súbor na vírusy. Spoločnosť Microsoft používala na najúbenejší softvér na zisťovanie vírusov, ktorý bol k dispozícii v deň, kedy bol súbor zverejnený. Súbor sa uloží na servery vylepšené zabezpečením, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.



6. otázka: Ak inovujem na verziu Microsoft Great Plains 8.0, musím si pred spustením programu Microsoft Great Plains 8.0 nainštalovať balík Service Pack 5?

A6: Ak inovujete inštaláciu Microsoft Great Plains na verziu 8.0, musíte nainštalovať balík Service Pack 5 ešte pred spustením inštalácie nástrojov Microsoft Great Plains 8.0 pre operáciu aktualizácie. Ďalšie informácie nájdete v oboch nasledujúcich dokumentoch:

• Príručka s pokynmi pre balík Service Pack 5. Tento súbor je k dispozícii na stiahnutie v organizácii Microsoft Dynamics File Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Dátum vydania: 14. septembra 2006
  
  
  
  
  Spoločnosť Microsoft naskenovala tento súbor na vírusy. Spoločnosť Microsoft používala na najúbenejší softvér na zisťovanie vírusov, ktorý bol k dispozícii v deň, kedy bol súbor zverejnený. Súbor sa uloží na servery vylepšené zabezpečením, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.
  
  

• Príručka Aktualizácia na Microsoft Business Solutions - Great Plains/Great Plains Standard 8.0 v systéme Microsoft SQL Server/MSDE 2000. Ak chcete zobraziť túto príručku, navštívte túto webovú lokalitu:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

7. otázka: Ako inštalačný program balíka Service Pack zhromažďuje všetky potrebné informácie na aktualizáciu každého produktu?

A7: Inštalačný program balíka Service Pack pomocou týchto krokov zhromažďuje požadované informácie týkajúce sa procesu aktualizácie:

1. Inštalačný program zistí nasledujúci podkľúč databázy Registry a zistí hodnotu aplikácie AppPath pre inštaláciu balíka Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallInštalačný program zobrazí hodnotu AppPath v okne Výber cieľového umiestnenia počas procesu inštalácie.

2. Ak cieľový priečinok, ktorý sa zobrazí v okne Výber cieľového umiestnenia, neuspravuje správne umiestnenie inštalácie Microsoft Great Plains, kliknite na položku Prehľadávať a zmeňte cestu inštalácie Microsoft Great Plains 8.0.

   Poznámka Možnosť kliknúť na položku Prehľadávať vyhľadať iný cieľový priečinok je novou funkciou inštalačného programu balíka Service Pack pre Microsoft Great Plains 8.0.

3. Inštalačný program používa cestu zadanú v okne Výber cieľového umiestnenia na overenie, či v cieľovom umiestnení existuje platný Dex.ini súbor a platný súbor Dynamics.set.

4. Inštalačný program kontroluje súbor Dynamics.set a zistí nasledujúce informácie:

   • Ktoré produkty sú nainštalované

   • Ktoré nainštalované produkty je potrebné aktualizovať pomocou súborov blokov balíka Service Pack

5. Inštalačný program používa cesty slovníka v súbore Dynamics.set na overenie, či slovník balíka Microsoft Great Plains 8.0 existuje pre všetky produkty, ktoré vyžadujú aktualizáciu. Ak existujú všetky slovníky, produkty, ktoré vyžadujú aktualizáciu, sa zobrazia v časti Súčasti balíka Service Pack v okne Nastavenia údajov. Inštalačný program balíka Service Pack však ne aktualizuje konkrétny produkt, ak je pravdivá niektorá z týchto podmienok:

   • Slovník chýba.

   • Číslo verzie slovníka sa nenachádza na rovnakej úrovni ako program Microsoft Great Plains 8.0.

   • Slovník bol už aktualizovaný na balík Service Pack 5.

   Ak je niektorá z týchto podmienok pravdivá, hodnota Cieľová cesta v okne Nastavenia zobrazí cestu zadanú v okne Výber cieľového umiestnenia.

8. otázka: Súbory v blokoch sa musia skopírovať do priečinka inštalácie Microsoft Great Plains, aby sa zahrnuli pri spustení programu Microsoft Great Plains 8.0. Kedy sa kopírujú súbory v blokoch?

A8: Po kliknutí na tlačidlo Ďalej v okne Nastavenia inštalácie balíka Service Pack sa zobrazí okno Nastavenie dokončené. Keď sa zobrazí okno Nastavenie dokončené, súbory blokov balíka Service Pack sa skopírujú do cieľového priečinka, ktorý je zadaný v okne Výber cieľového umiestnenia. V nasledujúcej tabuľke sa nachádza zoznam súborov blokov, ktoré sa inštalujú, keď sa príslušné produkty balíka Microsoft Great Plains 8.0 aktualizujú prostredníctvom inštalačného programu balíka Service Pack 5.

9. otázka: Ako zistím, ktoré skripty sa spustia, keď v počítači so systémom Microsoft SQL Server alebo Microsoft SQL Server Desktop Engine?

A9: Proces vykonať špeciálnu inováciu spustí skripty z inštalácie balíka Service Pack balíka Microsoft Great Plains 8.0 v počítači so systémom Microsoft SQL Server alebo Microsoft SQL Server Desktop Engine. Keď je v počítači so systémom SQL Server alebo Microsoft SQL Server Desktop Engine nainštalovaný balík Service Pack 8.0, všetky skripty balíka SQL sa skopírujú do priečinka SQL\UTIL\TASKS v priečinku programu Microsoft Great Plains 8.0. Jednotlivé skripty a Tasklist.txt sa zobrazia v rovnakom priečinku. V Tasklist.txt súborov sú uvedené všetky skripty, ktoré sa majú spustiť. Po nainštalovaní ďalších balíkov Service Pack sa do SQL súborov pridajú príslušné Tasklist.txt skripty.

10. otázka: Ako zistiť, či je balík Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 úspešne nainštalovaný?

A10: Po nainštalovaní balíka Service Pack 5 môžete zobraziť informácie o verzii každého nainštalovaného produktu v riešeniach Microsoft Business Solutions – skvelé obyčajných 8.0 a zistiť, či je balík Service Pack nainštalovaný. Ďalšie informácie o tom, ako zobraziť informácie o verzii konkrétneho produktu, nájdete v príručke s pokynmi pre balík Service Pack 5. Tento súbor je k dispozícii na stiahnutie v organizácii Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Dátum vydania: 14. septembra 2006




Spoločnosť Microsoft naskenovala tento súbor na vírusy. Spoločnosť Microsoft používala na najúbenejší softvér na zisťovanie vírusov, ktorý bol k dispozícii v deň, kedy bol súbor zverejnený. Súbor sa uloží na servery vylepšené zabezpečením, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.



Okrem toho sa po nainštalovaní balíka Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 Dex.ini pridá tento riadok:

Slovník verzia=8.00g73Q11: Chcem nainštalovať ďalšie produkty balíka Microsoft Great Plains 8.0, ako napríklad Spravovanie kolekcií alebo EFT na správu stavov úrokov. Čo sa stane, ak nainštalujem tieto produkty po inštalácii balíka Service Pack 5?

A11: Balík Service Pack 5 aktualizuje produkt iba v prípade, že sú splnené tieto podmienky:

• Produkt je uvedený v súbore Dynamics.set.

• Produkt sa ešte neaktualizuje na Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5.

Preto ak nainštalujete ďalší produkt po inštalácii balíka Service Pack 5, musíte znova spustiť inštalačný program pre balík Service Pack 5. Inštalačný program balíka Service Pack 5 analyzuje súbor dynamics.set, aby zistil, či je nainštalovaný ďalší produkt. Inštalačný program potom určuje, či sa ďalší produkt aktualizuje balíkom Service Pack 5. Inštalačný program okrem toho rozpozná, že predtým aktualizované programy už aktualizoval balík Service Pack 5. Inštalačný program preto neinštaluje predtým nainštalované programy.

Ak pre novoinštalované produkty musia byť spustený nejaké skripty, ďalšie skripty sa pridajú do súboru balíka TaskList.txt a do priečinka SQL\UTIL\TASKS v priečinku inštalácie Microsoft Great Plains 8.0. Pre tieto nové skripty musí byť spustený proces Vykonať špeciálnu inováciu.

12. otázka: Ako nainštalujem balík Service Pack 5 do viacerých inštalácií balíka Microsoft Great Plains 8.0, ktoré sú nakonfigurované v testovacom počítači?

A12: Môžete použiť inštalačný program balíka Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 na aktualizáciu viacerých inštalácií balíka Microsoft Great Plains 8.0. Inštalačný program balíka Service Pack 5 predvolene vykoná inštaláciu na umiestnenie v hodnote programu AppPath zadanej v nasledujúcom podkľúči databázy Registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallV okne Výber cieľového umiestnenia však môžete kliknúť na položku Prehľadávať a upraviť cieľový priečinok pre inštaláciu balíka Service Pack. Túto možnosť použite na určenie inštalácie balíka Microsoft Great Plains 8.0, ktorú chcete aktualizovať na balík Service Pack 5.

13. otázka. Ako nainštalujem balík Service Pack 5 na terminálový server?

A13: Balík Service Pack 5 môžete nainštalovať na terminálový server pomocou postupu popísaného v príručke s pokynmi pre balík Service Pack 5. Tento súbor je k dispozícii na stiahnutie v organizácii Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Dátum vydania: 14. septembra 2006




Spoločnosť Microsoft naskenovala tento súbor na vírusy. Spoločnosť Microsoft používala na najúbenejší softvér na zisťovanie vírusov, ktorý bol k dispozícii v deň, kedy bol súbor zverejnený. Súbor sa uloží na servery vylepšené zabezpečením, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.



Ak však máte prispôsobenú inštaláciu, ktorá obsahuje súbor Dex.ini alebo súbor Dynamics.set umiestnený v profile každého používateľa, podľa týchto krokov nainštalujte balík Service Pack 5.

Poznámka Tieto kroky predpokladajú, že terminálový server je počítač iný ako počítač, ktorý funguje ako databázový server.

1. Skopírujte jeden súbor Dynamics.set a jeden Dex.ini z používateľského profilu do priečinka Microsoft Great Plains na terminálovom serveri.
   
   

   Poznámka Súbor Dynamics.set musí obsahovať všetky produkty, ktoré používatelia vyžadujú. Inštalačný program balíka Service Pack aktualizuje produkty, ktoré sú súčasťou súboru Dynamics.set.

2. Podľa informácií uvedených v príručke s pokynmi pre balík Service Pack 5 nainštalujte balík Service Pack.

3. Spustite program Microsoft Great Plains 8.0 a pridajte aktualizovaný kód.

4. Po nainštalovaní súborov balíka Service Pack 5 blokov overte informácie o verzii produktu. Postupujte podľa informácií, ktoré sú súčasťou odpovede na otázku 10: Ako zistiť, či je balík Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 úspešne nainštalovaný?

5. Premenujte súbor Dynamics.set a súbor Dex.ini skopírovaný do priečinka inštalácie na terminálovom serveri v kroku 1.

6. Pridajte nasledujúci riadok do súboru Dex.ini vo všetkých umiestneniach používateľských profilov:
   
   

   Dictionary Version=8.00g73
   

14. otázka: Čo mám robiť počas inštalácie balíka Service Pack 5, ak sa po kliknutí na tlačidlo Ďalej v okne Výber cieľového umiestnenia zobrazí nasledujúce hlásenie: Požadované informácie o inštalácii tohto balíka Service Pack sa na tomto mieste nenašli. Zadajte umiestnenie, kde sa nachádza platný súbor Dynamics.set a Dex.ini sa nachádza"?

A14: Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:

1. Overte správnosť cieľového priečinka, ktorý je zadaný v okne Výber cieľového umiestnenia. Správny cieľový priečinok je zadaný v hodnote AppPath v databáze Registry inštalačného programu. Predvolene je táto položka databázy Registry v nasledujúcom podkľúči:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallAk je cesta k cieľovému priečinku, ktorá sa nachádza v okne Výber cieľového umiestnenia, nesprávna, kliknite na položku Prehľadávať a vyhľadajte správnu cestu.

2. Overte, či Dex.ini súbor zobrazuje v cieľovom priečinku.

3. Overte, či sa súbor Dynamics.set zobrazuje v cieľovom priečinku.

15. otázka: Keď spustím službu Microsoft Great Plains 8.0 Utilities v počítači so systémom SQL Server alebo s počítačovým strojom Microsoft SQL Server, možnosť Vykonať špeciálnu aktualizáciu sa nezobrazí v okne Ďalšie úlohy. Čo mám robiť?

A15: Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:

1. Overte, či používate službu Microsoft Great Plains 8.0 Utilities v počítači, v ktorom bola vykonaná inštalácia klienta/servera Microsoft Great Plains 8.0. Overte, či sa priečinok SQL zobrazí v priečinku inštalácie balíka Microsoft Great Plains 8.0.

2. Overte, či sa priečinok ÚLOHY zobrazuje v priečinku SQL\UTIL v priečinku inštalácie Microsoft Great Plains 8.0.

3. Overte, či Tasklist.txt súbor zobrazuje v priečinku SQL\UTIL\TASKS.

   Poznámka Priečinok Tasklist.txt obsahuje zoznam skriptov, ktoré je potrebné spustiť.

4. Preinštalujte SQL objekty. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

   1. Vyhľadajte priečinok SQL v hlavnom inštalačná adresári Great Plains a potom priečinok premenujte.

   2. Spustite inštaláciu skvelých obyčajných súborov pomocou inštalačného CD disku Great Plains. Pokračujte medzi prvými krokmi, kým sa nepresuniete na obrazovku Vyberte skvelé súčasti obyčajného papiera.

   3. Kliknutím zrušte začiarknutie všetkých políčok okrem SQL začiarknite políčko Objekty a potom pokračujte v inštalácii. Pri inštalácii sa vytvorí nový SQL v adresári Great Plains.

   4. Po dokončení inštalácie vyhľadajte priečinok Util v starom SQL, ktorý bol premenovaný. Skopírujte priečinok Úlohy, ktorý sa nachádza v priečinku Util, do príslušného umiestnenia v novom priečinku SQL, ktorý sa nachádza v inštalačná adresári Great Plains.
      
      Poznámka Ak priečinok Úlohy nie je k dispozícii, balík Service Pack pravdepodobne nebol nainštalovaný.

   5. V premenovanom SQL otvorte priečinok Spoločnosť a potom skopírujte súbor Procs.cmp do príslušného umiestnenia v novom SQL priečinka.

   6. V premenovanom SQL otvorte priečinok System a potom skopírujte súbor Procs.sys do príslušného umiestnenia v novom SQL priečinok.

   7. Relaunch Utilities. Ak to chcete urobiť, presuňte súbor Dyn drag the Dyn drag the top of the Dynamics.exe file in the Great Plains directory.

16. otázka: Sú preložené vydania balíka Service Pack 5 pre Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Áno. Ak chcete získať preložené balíky Service Pack pre Microsoft Great Plains 8.0 a pre riešenia Microsoft Business Solutions – Great Plains Standard 8.0, navštívte nasledujúce webové lokality spoločnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseTieto balíky Service Pack aktualizujú tieto inštalácie špecifické pre jazyk:

• French-Canadian

• Spanish-Latin Amerika

17. otázka: Inštalujem balík Service Pack 5 do počítača so systémom Microsoft SQL Server. Keď spustím operáciu Vykonať špeciálnu inováciu, moja spoločnosť sa nezobrazí v okne Špeciálna inovácia. Čo mám robiť?

A17: V okne Špeciálna inovácia sa zobrazia spoločnosti, ktoré sa v tabuľke DU000099 v databáze DYNAMICS nachádzajú. Ak spoločnosť v tabuľke DU0000099 chýba, vložte do tabuľky záznam spoločnosti. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vytvorte si úplnú zálohu databázy DYNAMICS.

2. Spustite nasledujúci skript v nástroji SQL Query Analyzer alebo v konzole správcu podpory.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Poznámky

   • V tomto skripte vykonajte tieto akcie:

     • Nahraďte položku Názov spoločnosti názvom spoločnosti, pre ktorú chcete vložiť záznam. Môžete napríklad nahradiť názov spoločnosti spoločnosťou The World Online Inc.

     • Nahradiť hodnotu INTERID spoločnosti interid hodnotou INTERID spoločnosti, pre ktorú chcete vložiť záznam. Nahraďte napríklad INTERID spoločnosti dvomi.

   • Ak možnosť databázy Dynamics (Systém) chýba v okne Špeciálna inovácia, nie sú k dispozícii žiadne skripty, ktoré by bolo možné spustiť v databáze DYNAMICS. Zobrazte obsah súboru TaskList.txt, ktorý sa nachádza v priečinku Great Plains\SQL\UTIL\TASKS a zistite, či sa skript, ktorý má príponu súboru .sys, zobrazí v priečinku. Ak sa zobrazí skript s príponou súboru pre .sys, postupujte podľa krokov 1 a 2 v tejto odpovedi na otázku 17 a vložte databázu Dynamics (Systém) do tabuľky DU000099. Ak sa skript s príponou súboru pre .SYS nezobrazí, pre databázu služby Dynamics (System) nie sú žiadne skripty. V tomto prípade nie je potrebné vykonávať žiadne akcie.

18. otázka: Inštalujem balík Service Pack 5 v počítači so systémom SQL Server. Keď spustím operáciu Vykonať špeciálnu inováciu, zobrazí sa chybové hlásenie a vedľa databázy spoločnosti sa zobrazí červené X. Čo mám robiť?

A18: Proces vykonať špeciálnu inováciu spustí skripty, ktoré sú uvedené v TaskList.txt súbore. Súbor TaskList.txt sa nachádza v priečinku Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Ak jeden skript zlyhá, zvyšné skripty, ktoré sa TaskList.txt súbore, sa nespustí. Ak sa vyskytne chyba, proces Vykonať špeciálnu inováciu sa zastaví.

Ak sa vyskytne chyba, musíte určiť, ktorý skript zlyhal. Chybové hlásenie, ktoré sa zobrazí, vás niekedy nasmeruje na skript, ktorý zlyhal. Ak chybové hlásenie neprismeruje na skript, ktorý zlyhal, spustite každý skript, kým zistíte, ktorý skript zlyhal.

Skripty, ktoré majú príponu súboru .SYS sú skripty pre databázu DYNAMICS. Skripty s príponou súboru . CMP sú skripty pre podnikové databázy. Ak v systémovej databáze zlyhá proces vykonať špeciálnu inováciu, môžete každý .SYS spustiť v systémovej databáze. Ak v databáze spoločnosti zlyhá proces vykonať špeciálnu inováciu, môžete spustiť každý. CMP skript voči podnikovej databáze.

Ak chcete napríklad spustiť skript pre databázu spoločnosti, postupujte podľa týchto krokov pre príslušný program.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Ďalšie informácie