Zdieľaná poštová schránka je jedna zdieľaná e-mailová adresa, napríklad support@yourcompany.com , ktorú používajú viacerí členovia tímu alebo spoločnosti na odosielanie a prijímanie e-mailov z centrálneho priečinka doručenej pošty, ku ktorým majú vaši zamestnanci prístup a na ktoré môžu odpovedať. Keď zamestnanci odpovedajú na zdieľané e-mailové konto, zobrazuje sa ako odoslané zo zdieľanej e-mailovej adresy, nie z ich pracovnej e-mailovej adresy. Zdieľané poštové schránky nepoužívajú používateľské konto ani licenciu na M365, takže mnohé malé podniky používajú zdieľaný e-mail na šetrovanie e-mailového priestoru. Okrem toho získate zdieľaný kalendár, aby všetci mali rovnakú stránku.
Čo sa naučím?
-
vytvoriť zdieľanú poštovú schránku,
-
Pridanie zdieľaného priečinka doručenej pošty a kalendára v Outlooku
Čo potrebujem?
-
10 minút
-
Prístup k Centrum spravovania služby Microsoft 365
-
Outlook pre Windows
-
Prihláste sa do admin.microsoft.com. Prihlásiť sa bude môcť len správca podniku alebo zamestnanec, ktorému boli udelené povolenia správcu.
-
Vyberte položku Teams & skupiny > zdieľaných poštových schránok.
-
Vyberte položku Pridať zdieľanú poštovú schránku.
-
Zadajte názov zdieľanej poštovej schránky a požadovanú e-mailovú adresu. Ak máte viacero domén, môžete vybrať tú, ktorú chcete použiť. Potom vyberte položku Uložiť zmeny.
-
Po vytvorení zdieľanej poštovej schránky vyberte položku Pridať členov do zdieľanej poštovej schránky a poskytnite zamestnancom prístup k poštovej schránke.
-
Vyberte položku Pridať členov a zo zoznamu vyberte zamestnancov, ktorí chcete pridať. Ak chcete, môžete vyhľadať aj člena. Potom vyberte položku Pridať.
-
Vynechajte tablu Členovia zdieľanej poštovej schránky a potom vyberte názov vytvorenej poštovej schránky. Tu môžete vykonávať nasledujúce činnosti:
-
Úprava informácií o poštovej schránke
-
Pridanie ďalších členov
-
Vytvorenie automatickej odpovede z poštovej schránky
-
Správa povolení poštovej schránky pre každého z členov
Tip: Zdieľané poštové schránky zvyčajne nevyžadujú licenciu a niektoré malé podniky používajú zdieľané poštové schránky na úsporu e-mailového priestoru. Ak má zdieľaná poštová schránka priradenú licenciu, môžete licenciu vrátiť, aby ste neplatili za licenciu, ktorú nepotrebujete. Ďalšie informácie nájdete v téme Odstránenie licencie zo zdieľanej poštovej schránky .
Po vytvorení zdieľanej poštovej schránky je pridanie doručenej pošty a kalendára do Outlooku pre každého, koho ste pridali ako člena zdieľanej poštovej schránky, veľmi jednoduché.
-
Prejdite do Outlooku. Ak je už otvorená, zavrite aplikáciu a chvíľu počkajte. Potom otvorte aplikáciu. Pri spustení aplikácie sa zdieľaný priečinok doručenej pošty načíta pod vaším primárnym kontom.
-
Ak chcete zobraziť všetky e-maily doručené do tejto poštovej schránky, vyberte zdieľaný priečinok doručenej pošty. Na e-maily môžete odpovedať priamo z tejto e-mailovej adresy, takže ktokoľvek z vášho podniku môže odpovedať bez toho, aby zobrazoval, kto v skutočnosti odpovedá.
-
Vyberte položku Kalendár a potom v časti Moje kalendáre vyberte zdieľaný kalendár.
-
Keď zadáte plánované činnosti, bude si ich môcť zobraziť každý, kto je členom zdieľanej poštovej schránky.
-
Každý používateľ, ktorý je členom zdieľanej poštovej schránky, môže v kalendári vytvoriť, zobraziť a spravovať plánované činnosti rovnakým spôsobom ako svoje osobné plánované činnosti. Každému používateľovi, ktorý je členom zdieľanej poštovej schránky, sa zobrazia jeho zmeny zdieľaného kalendára.
Tip: Kalendár a zdieľaný kalendár si môžete pozrieť vedľa seba alebo ak ste vybrali možnosť Zobraziť v režime prekrytia a všetky udalosti sa zobrazia spolu.
