Príznaky
Pri pokuse o uloženie súboru v programe Microsoft Office Word 2007, súbor sa neuloží. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré informuje, že nemáte dostatočné práva na vykonanie operácie.
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak používate nekompatibilnú verziu programu Správca poverení Hewlett-Packard ProtectTools. Napríklad, tento problém je známy verziu 1.00D Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, aktualizujte Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools, ktorý je nainštalovaný v počítači verziu 1.00J alebo novšia verzia programu.
Ďalšie informácie o možnostiach získania príslušnú verziu Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools, navštívte lokalitu www Hewlett-Packard a vyhľadajte "Credential Manager for ProtectTools":
http://www.hp.comSpoločnosť Microsoft poskytuje kontaktné informácie tretích strán na uľahčenie vyhľadania technickej podpory. Tieto kontaktné informácie môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft neručí za správnosť týchto kontaktných informácií iných výrobcov.
Ďalšie informácie
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
