Posledná aktualizácia: 16. marca 2020
PROBLÉM
Pri vytváraní nového e-mailu nie je možné zobraziť ani vybrať e-mailové konto v rozbaľovacej ponuke Od. Tento problém sa môže vyskytnúť, ak profil Outlooku obsahuje buď konto POP alebo IMAP.
Tento problém sa vyskytuje u používateľov v kanáloch Insider:
-
Kanál beta verzie 2004, zostava 12703.20010
-
Aktuálny kanál (náhľad) verzie 2003, zostava 12624.20176
STAV: OPRAVENÉ
Ak chcete aktualizovať na opravenú verziu, vyberte položky Súbor, Konto Office, Možnosti aktualizácie, Aktualizovať.
Tento problém je opravený v zostave 12711.20000 kanála beta verzie 2004
Tento problém je opravený v zostave 12624.20224 aktuálneho kanála (náhľad) verzie 2003
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE:
Tím Outlooku vydal opravené verzie. Pred aktualizáciou môžete zatiaľ použiť tieto alternatívne riešenia:
-
Ako poskytovateľa e-mailových služieb na odosielanie e-mailov použite Outlook Web Access alebo webovú poštovú službu.
-
Ak potrebujete odoslať e-mail z konta Exchange alebo distribučného aliasu, vytvorte nový profil v Outlooku a vložte konto Exchange do tohto profilu. Vytvorenie outlookového profilu.
-
Prepnite na iný kanál než Insider, napríklad aktuálny kanál. Zmeňte kanál aktualizácií.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku
