Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Môžete vytvoriť bod obnovenia v počítači so systémom Windows 8.1.
-
Niektoré nastavenia alebo živé aktualizáciách.
-
Môžete skúsiť obnoviť systém bod obnovenia, ktorý ste vytvorili.
V takomto prípade nie je možné obnoviť systém a zobrazí chybové hlásenie podobné nasledovnému:
-
Obnovovanie systému sa úspešne nedokončila. Systémové súbory a nastavenia počítača sa nezmenili.
-
Služba Obnovovanie systému Nepodarilo sa získať prístup súboru. To je pravdepodobne preto, že antivírusový program je spustený v počítači. Dočasne vypnite antivírusový program a skúste obnovenie systému.
-
Počas obnovovania systému sa vyskytla neznáma chyba. (0x80070005)
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože súbor desktop.ini priečinka Microsoft OneDrive je určený iba na čítanie. Obnovovanie systému zlyhá, pretože súbor desktop.ini nezmení.
Riešenie
Informácie o aktualizácii
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2955164. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: apríl 2014
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft