Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Môžete vytvoriť bod obnovenia v počítači so systémom Windows 8.1.

  • Niektoré nastavenia alebo živé aktualizáciách.

  • Môžete skúsiť obnoviť systém bod obnovenia, ktorý ste vytvorili.

V takomto prípade nie je možné obnoviť systém a zobrazí chybové hlásenie podobné nasledovnému:

  • Obnovovanie systému sa úspešne nedokončila. Systémové súbory a nastavenia počítača sa nezmenili.

  • Služba Obnovovanie systému Nepodarilo sa získať prístup súboru. To je pravdepodobne preto, že antivírusový program je spustený v počítači. Dočasne vypnite antivírusový program a skúste obnovenie systému.

  • Počas obnovovania systému sa vyskytla neznáma chyba. (0x80070005)


Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože súbor desktop.ini priečinka Microsoft OneDrive je určený iba na čítanie. Obnovovanie systému zlyhá, pretože súbor desktop.ini nezmení.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2955164. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: apríl 2014

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×