Tento článok popisuje problém, ku ktorému dochádza pri výbere nastavenia možnosť tlače presmerovanej tlačiarne v RemoteApp v systéme Windows 7 Service Pack 1 (SP1) s Remote Desktop Connection (RDC) 8.1, Windows Server 2008 R2 SP1 RDC 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Rýchla oprava rieši tento problém. Rýchla oprava je predpokladom.

Príznaky

Predpokladajme, že používate presmerovanej tlačiarne tlačiť v okne RemoteApp a vyberiete miestne nastavenia možnosť tlače. V takomto prípade tlače preferencie okno za RemoteApp okna.

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Alebo musíte používať Service Pack 1 pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 , ktorý má RDC 8.1 aktualizácia nainštalovaná.

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Môže byť potrebné reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámky

Dôležité upozornenie: Windows 8.1 rýchlych opráv systému Windows Server 2012 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2“. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,214,144

30-Jan-2015

23:37

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

18-Jun-2013

12:26

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17415

856,064

29-Oct-2014

01:21

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

52,736

29-Oct-2014

01:43

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

7,032,832

30-Jan-2015

23:56

x64

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

18-Jun-2013

14:55

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17415

1,101,824

29-Oct-2014

01:53

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:24

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,214,144

30-Jan-2015

23:37

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

18-Jun-2013

12:26

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17415

856,064

29-Oct-2014

01:21

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

52,736

29-Oct-2014

01:43

x86

Pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

5,067,776

30-Jan-2015

23:33

Nevzťahuje sa

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

18-Jun-2013

14:55

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17396

943,616

08-Oct-2014

05:44

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

50,176

06-Mar-2014

06:37

Nevzťahuje sa

Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií a poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,131,200

04-Feb-2015

03:23

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

26-Nov-2013

22:44

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

04-Feb-2015

03:24

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

04-Feb-2015

03:24

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

7,076,864

04-Feb-2015

03:46

x64

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

26-Nov-2013

22:49

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

04-Feb-2015

03:46

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

04-Feb-2015

03:46

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,131,200

04-Feb-2015

03:23

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

26-Nov-2013

22:44

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

04-Feb-2015

03:24

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

04-Feb-2015

03:24

x86

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_1d3492086cc2ce37c2c42f1d6dcb9e71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_a001c73801545257.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

722

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c4968a85e13b8e32.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

150,088

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:54

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_1d3492086cc2ce37c2c42f1d6dcb9e71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_fc2062bbb9b1c38d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

724

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_8e6b0b5fb3942e405fc91d446c782858_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_825473ffd89691f2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

726

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_20b526099998ff68.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

150,094

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:57

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c4968a85e13b8e32.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

150,088

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:57

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Arm_ec10f01a9442096e85a7973ab2347049_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_168dbd0481e51c60.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

722

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c498fcdde138acf8.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

150,088

Dátum (UTC)

03-Feb-2015

Čas (UTC)

19:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_731f435dc9efe9fae4a4bb6103d619c0_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_0dc80c34c7d9916a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

722

Dátum (UTC)

04-Feb-2015

Čas (UTC)

23:13

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_ec02d89566cdd4de.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

158,248

Dátum (UTC)

04-Feb-2015

Čas (UTC)

03:54

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_0920200fb0d01669104dfc351c0780b1_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_542c1fadbdec7f3b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 092

Dátum (UTC)

04-Feb-2015

Čas (UTC)

23:13

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_482174191f2b4614.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

158,254

Dátum (UTC)

04-Feb-2015

Čas (UTC)

04:13

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_ec02d89566cdd4de.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

158,248

Dátum (UTC)

04-Feb-2015

Čas (UTC)

03:54

Platforma

Nevzťahuje sa

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×