Posledná aktualizácia: 13. decembra 2018

PROBLÉM

Po aktualizácii Outlooku 2010 na verejnú aktualizáciu z novembra 2018 KB 4461529 Outlook pri spustení zlyháva alebo sa ukončí.  Tento problém ovplyvňuje len 64-bitové inštalácie Outlooku 2010.

Ďalšie informácie

V zobrazovači udalostí aplikácie sa uvádzajú nasledovné podrobnosti udalostí:

Názov chybovej aplikácie: OUTLOOK.EXE, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb80d1
Názov chybového modulu: olmapi32.dll, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb809a
Kód výnimky: 0xc0000005
Odstup chyby: 0x000000000001e4b9
ID chybového procesu: 0x3998
Počiatočný čas chybovej aplikácie: 0x01d47d3befb78cd8
Cesta k chybovej aplikácii: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Cesta k chybovému modulu: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém opravila aktualizácia pre Outlook 2010 (KB4461585) z 21. novembra 2018

Na automatické stiahnutie a inštaláciu tejto aktualizácie použite službu Microsoft Update. Alebo aktualizáciu manuálne stiahnite z Centra sťahovania softvéru a nainštalujte: Aktualizácia pre 64-bitové vydanie programu Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×