Poznámka: Táto funkcia je dostupná len pre partnerov cloudu spoločnosti Microsoft, ktorí majú oprávnenie ponúkať delegovanú správu, a pre oprávnených poskytovateľov služieb.
Poznámka: Táto funkcia je dostupná len pre partnerov cloudu spoločnosti Microsoft, ktorí majú oprávnenie ponúkať delegovanú správu, a pre oprávnených poskytovateľov služieb.
Poznámka: Tento článok sa vzťahuje len na Microsoft 365 prevádzkované spoločnosťou 21Vianet v Číne. Táto funkcia je k dispozícii len pre Microsoft 365 prevádzkovaných 21Vianet partnermi, ktorí majú oprávnenie ponúkať delegovanú správu, a pre oprávnených poskytovateľov služieb.
V zobrazení zoznam riadenia klientov sa zobrazia iba klienti, ktorí vám poskytli povolenie na spravovanie svojich organizácií. Ak máte klientov, ale nemáte delegovaný prístup na ich spravovanie, nezobrazia sa.
-
Môžete zobraziť všetkých svojich klientov v zobrazení zoznamu a Zobraziť všetky príslušné žiadosti o službu alebo problémy týkajúce sa zdravia.
-
Ak vyberiete klienta v zobrazení zoznamu, zobrazia sa informácie na table s podrobnosťami, ako je napríklad adresa klienta, predplatné a možnosť otvoriť centrum spravovania klienta Microsoft 365.
-
Po výbere klienta v zobrazení zoznamu a následnom výbere funkcie na ľavej table, ktorú budú funkcie vyhľadávať v kontexte daného klienta. Napríklad v zozname klientov vyberte klienta a potom vyberte položku stav služby, stav služby klienta sa zobrazí.
V nasledujúcej tabuľke sú popísané funkcie riadenia klientov a prípadne prepojenia na článok, v ktorom môžete získať ďalšie informácie o danej funkcii.
|
Spravovanie |
Popis |
Ďalšie informácie |
|
Správa organizácie klienta |
Ak chcete spravovať organizáciu klienta, vyberte klienta v zobrazení zoznamu a potom kliknite na jedno z prepojení centra spravovania na table akcie na pravej strane. Ak chcete napríklad spravovať nastavenia servera Exchange klienta, kliknite na položku centrum spravovania pre Exchange. Ak chcete vyhľadať klienta, kliknite na ikonu Hľadať v hornej časti zobrazenia zoznamu a zadajte čiastočný alebo úplný názov organizácie alebo primárnu doménu. Stlačením klávesu ENTER na klávesnici spustite vyhľadávanie. |
|
|
Stav služby |
Ak chcete zistiť, či niektorý z vašich klientov nemá upozornenia na stav služby, zoraďte podľa stĺpca stav služby. Ak má klient zdravotné problémy, v stĺpci sa zobrazí ikona informácie. Kliknite na ikonu a zobrazí sa správa o stave služby klienta. Stav služby klienta môžete zobraziť aj tak, že vyberiete klienta v zozname a potom na ľavej table kliknete na položku stav služby. |
|
|
Žiadosti o službu |
Ak chcete zobraziť požiadavky klienta, vyberte klienta v zobrazení zoznamu a potom kliknite na položku žiadosti o službu na ľavej table. Môžete tiež vytvoriť žiadosť o službu v mene klienta. Vyberte klienta v zobrazení zoznam riadenia klientov a potom kliknite na položku žiadosti o službu. Ak chcete vytvoriť žiadosť o službu, kliknite na tlačidlo + Pridať. |
