Príznak
Keď kliknete na tlačidlo Test a povoliť poštovej schránky poštová schránka záznam Dynamics 365 nasledovné upozornenie je prihlásený a činnosti, kontakty a úlohy synchronizácie zlyhá:
"Plánované činnosti, kontakty a úlohy nie je možné synchronizovať, pretože e-mail schránky < názov poštovej schránky > nastavený iný Microsoft Dynamics 365 organizácie. Najlepšie je prepísať konfiguráciu, testovanie a povoľte v poštovej schránke v organizácii primárny. Zmeňte spôsob synchronizácie poštovej schránky v organizáciách-primárne žiadny."
Príčina
Táto chyba sa vyskytuje v nasledujúcich conditoins:
-
Poštová schránka je nakonfigurovaný na používanie synchronizácie na strane servera pre plánované činnosti, kontakty a úlohy.
-
Priradené poštovej schránky servera Exchange je nakonfigurovaná v inej organizácii Dynamics 365.
Používateľ môže byť členom viacerých Dynamics 365 organizácie, ale poštovej schránky (e-mailovú adresu) môžete len synchronizovať plánované činnosti, kontakty a úlohy s jednou organizáciou a používateľov, ktoré patria do tejto organizácie môžete len synchronizovať plánované činnosti, kontakty a úlohy jednej poštovej schránky servera Exchange. Dynamics 365 uložený identifikátor (OrgID) synchronizácia organizácie a posledný čas používateľa synchronizovať Exchange organizácie.
Príklad: záznam používateľa môžu existovať Dynamics 365 organizácie používa produkčného využitia a ďalšie organizácie používa iný školenia, testovanie alebo vývoj aj spoločnosti. Poštovej schránky servera Exchange môžete konfigurovať len na synchronizácie na strane servera pomocou jednej z organizácií.
Riešenie
, Keď kliknete na tlačidlo Test a Enable Mailbox , dialógové okno bude obsahovať políčko "synchronizovať položky z tejto Dynamics 365 organizácie, aj keď Exchange bol nastavený na synchronizáciu s inej organizácii". Táto možnosť prepíše nastavenia uložené v Exchange, ak chcete zmeniť primárna synchronizácia organizáciu.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o možnosti "Synchronizovať položky s z tejto Dynamics 365 organizácie, aj keď Exchange bol nastavený na synchronizáciu s inej organizácii" nájdete v nasledujúcom článku:
Keď chcieť použiť toto políčko?
