Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Nainštalujete aktualizáciu 2670838 v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
-
Zapnete s ukážkou v programe Windows Prieskumník.
-
Môžete vybrať video tak, aby mali Ukážka v okne s ukážkou.
V takomto prípade nie je zobrazená Ukážka a potom zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Počítač je nedostatok pamäte.
Keď sa vyskytne tento problém, dllhost.exe proces sa spustí a začne vyplniť pamäť neočakávane, kým sa nezobrazí chybové hlásenie.
Poznámka: Tento problém sa vyskytuje aj po presunutí súboru videa na pracovnej ploche alebo iné pomocou programu Windows Prieskumník.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože proces dllhost.exe pokúša extrahovať miniatúra z videosúboru a vstupuje do nekonečnej slučke opakovane vyhradení pamäte. Nakoniec sa vyčerpá všetky pamäte.
Získanie tejto aktualizácie alebo rýchlej opravy
Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme aktualizácie a rýchle opravy pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Pred inštaláciou tejto aktualizácie alebo rýchlej opravy, kontrola predpokladom v tomto článku.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Postup 1: Windows Update
Táto aktualizácia je k dispozícii Windows Update.
Metóda 2: Centrum sťahovania softvéru
|
Operačný systém |
Aktualizácia |
|---|---|
|
Všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86 |
|
|
Všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64 |
|
|
Všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64 |
Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie podporných súborov zo služieb onlineSpoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.
Metóda 3: Rýchlych opráv servera
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Aktualizácia alebo rýchla oprava podrobné informácie pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2
Požiadavky
Ak chcete použiť tento aktualizáciu alebo rýchlu opravu, musí byť spustený v systéme Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1.
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu alebo rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Musíte reštartovať počítač po použití tejto aktualizácie alebo rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto aktualizácia alebo rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu vydanú aktualizáciu alebo rýchlu opravu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Globálna verzia tejto aktualizácie alebo rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:01 |
Nevzťahuje sa |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:45 |
x86 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:04 |
Nevzťahuje sa |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:48 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:22 |
Nevzťahuje sa |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,777,088 |
27-Jun-2014 |
02:08 |
x64 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:32 |
Nevzťahuje sa |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,777,088 |
27-Jun-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:01 |
Nevzťahuje sa |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:45 |
x86 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:04 |
Nevzťahuje sa |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:48 |
x86 |
Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
X86_80acb7f05d9154299a68ec564b9f329d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_722968de58bdcc41.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
699 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
12:50 |
|
Názov súboru |
X86_d6c7329732972df01ecae0dd8043a67a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e2b8c70e38f704b4.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
699 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
12:50 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
33,385 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:07 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
33,385 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:10 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Amd64_4708aee36c104a44cdfb39c3a13f9fa6_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_b08c6d5bd45ba583.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,046 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
12:50 |
|
Názov súboru |
Amd64_bce4d1acf8f483d019d0b9de2ba4394b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_0c48cc15acc7fda2.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,046 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
12:50 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_e092b1245983d329.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
33,387 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:28 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e0fdad6372b9c3ed.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
33,387 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:39 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
33,385 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:07 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
33,385 |
|
Dátum (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:10 |
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
