Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tento článok popisuje problém, ku ktorému dochádza pri inovácii ovládačov sieťových alebo nainštalovať ovládače sieťových filtrov v systéme Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1. Rýchla oprava rieši tento problém. Rýchla oprava je predpokladom.

Príznaky

Niekoľko minút po zamrzne počítač, počítač môže zlyhať s "0x0000009F" chybové hlásenie Stop.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musíte mať nainštalovaný systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 .

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 a poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.18327

240,576

26-Nov-2013

11:11

x86

Netio.sys

6.1.7601.22890

241,080

03-Dec-2014

07:59

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

187,840

05-Apr-2014

02:24

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.18682

1,294,264

03-Dec-2014

07:31

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

187,840

05-Apr-2014

02:16

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22890

1,310,136

03-Dec-2014

07:59

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.18327

376,768

26-Nov-2013

11:40

x64

Netio.sys

6.1.7601.22890

377,784

03-Dec-2014

08:13

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

288,192

05-Apr-2014

02:47

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.18682

1,903,032

03-Dec-2014

07:40

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

288,192

05-Apr-2014

02:37

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22890

1,896,376

03-Dec-2014

08:13

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.18327

711,104

26-Nov-2013

10:53

IA-64

Netio.sys

6.1.7601.22890

713,664

03-Dec-2014

07:09

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

482,752

05-Apr-2014

01:58

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.18682

3,790,272

03-Dec-2014

07:04

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

482,752

05-Apr-2014

01:50

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22890

3,806,648

03-Dec-2014

07:09

IA-64

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_675150caeb0cad9d99529644a869d477_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_9fafff264915cd53.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,054

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_cf86209d9b4e8b4882caa7cedad84443_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_b841d471f4d66209.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,054

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_589aed1f139527b3.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,540

Dátum (UTC)

26-Nov-2013

Čas (UTC)

11:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_58d1e0082cf1ce4f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,540

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

08:20

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18682_none_b4d7b753c4e301b2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,780

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_b5548584de0a87e6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,780

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_3fd2be93e6463e1fb6b1978059786ba6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_89f57dbce4b68b58.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 060

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_4967136f31a307dcf4dce3182dcd9725_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_a271f202bd2fe2c1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,414

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_763d2dac8a7ba6fadbd56365a63c3b67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_baa4377c0d9831cd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,414

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_8278d34d42a1b8292db885db65e31cbf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_1614d242925998e0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

712

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_8dba10eb24b62e300c65927859cf47d3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_8b2ebfd6c7a7bfdb.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

712

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_efd5f6f5ccdea7f0ffbc66439012a353_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_95471c8e46198abf.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 060

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_b4b988a2cbf298e9.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 542

Dátum (UTC)

26-Nov-2013

Čas (UTC)

12:13

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_b4f07b8be54f3f85.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 542

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

08:32

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18682_none_10f652d77d4072e8.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,784

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:54

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_117321089667f91c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,784

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:54

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_bf0e32f500535ae4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

26-Nov-2013

Čas (UTC)

11:21

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_bf4525de19b00180.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

08:17

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Ia64_127dacc5644d562a8d99d180280dbea8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_65b03a25a7431204.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,411

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_30af79a0cd8ec58b33a014bbdda87837_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_ab90d31a890d09e6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,411

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_589c9115139330af.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,541

Dátum (UTC)

26-Nov-2013

Čas (UTC)

11:24

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_58d383fe2cefd74b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,541

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

08:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18682_none_b4d95b49c4e10aae.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,782

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_b556297ade0890e2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,782

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

12:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18327_none_bf0e32f500535ae4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

26-Nov-2013

Čas (UTC)

11:21

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22890_none_bf4525de19b00180.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

08:17

Platforma

Nevzťahuje sa



Ďalšie informácie

PríčinaTento problém sa vyskytuje, pretože referenčné počítadlo interný klientsky počítač nie je smerovaní znížená správne, a aby príčiny tcpip.sys ovládača pri to je vyraďovanie z ovládač miniportu.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×