Ak dokončíte proces importovania, ale v Outlooku sa nezobrazia žiadne kontakty, postupujte takto:
-
Vyhľadajte súbor .csv, ktorý ste exportovali zo zdrojového e-mailového systému. Ak ste napríklad exportovali kontakty z Googlu, predvolený názov súboru by mal byť contacts.csv.
-
Otvorte súbor .csv pomocou Excelu.
-
Skontrolujte, či .csv súbor neobsahuje nejaké informácie. Ak nie sú k dispozícii žiadne informácie, postupujte takto, pretože export nefungoval:
-
Odstráňte exportovaný .csv súbor.
-
Znova exportujte kontakty zo zdrojového e-mailového systému.
Poznámka: Ak exportujete z Googlu, nezabudnite exportovať všetky kontakty alebo správnu skupinu kontaktov.
-
Po exportovaní kontaktov otvorte súbor .csv pomocou Excelu a skontrolujte, či sa v ňom nachádzajú údaje. Keď súbor zavriete, Excel niekoľkokrát zobrazí výzvu s textom Naozaj chcete súbor uložiť vo formáte CSV? Vždy vyberte možnosť Áno. Ak vyberiete možnosť Nie, súbor nebude fungovať a budete musieť začať odznova.
-
Zopakujte kroky na importovanie súboru .csv do Outlooku.
-