Po použití Outlooku na podpísanie a preposielanie e-mailovej správy v prostredí Exchange Server 2010 sa vyskytujú rôzne problémy

Príznaky

Zoberme si nasledujúcu situáciu:

• Máte verejný priečinok s podporou e-mailu v prostredí Microsoft Exchange Server 2010.

• Verejný priečinok obsahuje e-mailovú správu obsahujúcu prílohu.

• Pokúsite sa preposlať e-mailovú správu spolu s digitálnym podpisom.
  
  
  Poznámka: Ak chcete vykonať tento krok, postupujte podľa týchto krokov:
  

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na e-mailovú správu vo verejnom priečinku a potom kliknite na položku preposlať.

  2. Ak chcete otvoriť dialógové okno možnosti správy , kliknite na ikonu v pravom dolnom rohu skupiny možností .

  3. Kliknite na tlačidlo Nastavenie zabezpečenia a potom v dialógovom okne vlastnosti zabezpečenia vyberte položku pridať digitálny podpis k tejto správe .
     

  4. Kliknite na tlačidlo OKa potom zatvoríte dialógové okno možnosti správy .

  5. Kliknite na položku Odoslať.

V tomto scenári sa môžu vyskytnúť niektoré z nasledujúcich príznakov:

• Ak e-mailovú správu prepošlete externým príjemcom, nie je doručená. Okrem toho sa zobrazí správa o nedoručení (NDR), ktorá obsahuje nasledujúce informácie:
  
  
  

  #550 5.6.0 M2MCVT. StorageError; chyba ukladacieho priestoru pri konverzii obsahu ##

• Ak prepošlete e-mailovú správu do rovnakej poštovej schránky alebo do inej poštovej schránky v rámci tej istej organizácie používajúcej Exchange, e-mailová správa sa doručí. Je však poškodený. Okrem toho e-mailová správa obsahuje dodatočnú prílohu.
  

• Ak prepošlete e-mailovú správu do verejného priečinka Exchange Server 2003, e-mailová správa sa doručí. Replikácia verejného priečinka však zlyhá. Okrem toho sa v denníku aplikácie zapíšu tieto udalosti:
  
  
  

Poznámka poštovú schránku nie je možné premiestniť na iný Exchange Server, ak sa vyskytnú tieto problémy.

Príčina

Tieto problémy sa vyskytujú, pretože Exchange Server 2010 nesprávne vráti hodnotu false pre klientsky dotaz programu Outlook pre existujúcu prílohu v scenári, ktorý je popísaný v časti príznaky. Toto spôsobí, že príloha sa priloží dvakrát.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte nasledujúcu súhrnnú aktualizáciu:

2529939 Popis súhrnnej aktualizácie 3 pre Exchange Server 2010 Service Pack 1

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Ďalšie informácie

K dispozícii je článok vedomostnej databázy Knowledge Base (KB), ktorý popisuje podobné problémy, ktoré sa vyskytujú v rôznych scenároch. Ak chcete zobraziť tento článok, kliknite na nasledujúce číslo článku:

2469341 Pri preposielaní podpísanej e-mailovej správy pomocou Outlooku v režime online v prostredí Exchange Server 2010 sa vyskytujú rôzne problémy, ktoré vám poskytnú

Ďalšie informácie o verejných priečinkoch, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o verejných priečinkochĎalšie informácie o tom, ako digitálne podpísať e-mailovú správu, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Digitálne podpisovanie e-mailovej správy