Po vložení disku CD alebo DVD, Windows Vista nemusí rozpoznať disk

Technická podpora pre systém Windows Vista bez nainštalovaných balíkov service pack sa skončila 13. apríla 2010. Ak chcete naďalej získavať aktualizácie zabezpečenia pre systém Windows, uistite sa, že používate systém Windows Vista Service Pack 2 (SP2). Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcej webovej stránke spoločnosti Microsoft: končí sa podpora pre niektoré verzie systému Windows

Príznaky

Po vložení disku CD alebo DVD, Windows Vista nemusí rozpoznať disk. Ak dvakrát kliknete na disku v programe Windows Prieskumník po vložení disku, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Vložte disk
Vložte disketu do jednotky (písmeno_jednotky:).

Tento problém sa vyskytuje, ak sú splnené nasledujúce podmienky:

  • Zvukové zariadenie je vypnuté.

  • Prehrávač Windows Media Player je spustený pri vložení disku.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu chyby v súbore Mcicda.dll.

Alternatívne riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, ukončite prehrávač Windows Media Player pred vložením. Alebo ak sa zvukové zariadenie nie je povolená, použiť zvuk položky v ovládacom paneli Zapnite zvukové zariadenie. Zapnutie zvukového zariadenia, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, Ovládacípanel a dvakrát kliknite na zvuk.

  2. Na karte prehrávanie kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu Vyberte prehrávacie zariadenie, ktoré chcete upraviť svoje nastaveniaa potom vyberte Zobraziť vypnuté zariadenia.

  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na zvukové zariadenie a kliknite na položku Povoliť.

Odkazy

Ďalšie informácie o Automatická diagnostika a oprava problémov s jednotkou CD alebo DVD, pri pokuse o čítanie alebo zapisovaní médií, navštívte nasledujúce Microsoft Website:

Ďalšie informácie o riešení problémov s CD alebo DVD Rozpoznanie problému, navštívte nasledujúce Microsoft Knowledge Base:

jednotka CD alebo DVD nepracuje podľa očakávania v počítači, ktoré môžete inovovať na systém Windows Vista

jednotky jednotka CD alebo DVD chýba, alebo ju systém Windows alebo iné programy

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×