Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Tradičná čínština jazykový balík nainštalujete v počítači so systémom Windows 7.
-
Nainštalujete, vykonávať dotazy Windows Management Instrumentation (WMI) počas procesu spúšťania služby.
-
Reštartujete počítač.
V tomto prípade sa vyskytnúť oneskorenie približne 2 minúty počas procesu spustenia.
Poznámka: Tento problém sa môže vyskytnúť, ak existujú nasledujúce dve položky databázy registry obsahujú text "Binárne mof zlyhala":
Umiestnenie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\WDM Položky
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože niektoré lokalizované súbory sú nesprávne, keď služba WMI pokúsi zostaviť triedy tieto súbory do odkladacieho priestoru WMI spravované objektu formátu MOF (). Preto, ak existuje viacero dotazov WMI, Služba WMI prestane reagovať.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte vykonať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows 7 súbor informácií poznámky
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.1.760
1.17 XXXWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.21 XXXWindows 7
SP1
LDR
-
Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na adresu rozšírené závažných problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Acpi.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:21 |
Nevzťahuje sa |
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:25 |
Nevzťahuje sa |
Acpi.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:13 |
Nevzťahuje sa |
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:18 |
Nevzťahuje sa |
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:40 |
Nevzťahuje sa |
Battery.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:38 |
Nevzťahuje sa |
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:22 |
Nevzťahuje sa |
Battery.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:27 |
Nevzťahuje sa |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Acpi.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:23 |
Nevzťahuje sa |
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:36 |
Nevzťahuje sa |
Acpi.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:10 |
Nevzťahuje sa |
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:14 |
Nevzťahuje sa |
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:42 |
Nevzťahuje sa |
Battery.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:26 |
Nevzťahuje sa |
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:18 |
Nevzťahuje sa |
Battery.inf_loc |
Nevzťahuje sa |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:24 |
Nevzťahuje sa |
Alternatívne riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, odstráňte nasledujúce dva súbory a reštartujte počítač:dôležité po odstránení tieto dva súbory, problém sa môže vyskytnúť tento raz pri nasledujúcom spustení počítača. Problém je vyriešený jeden úspešný reštartovaní.
Po odstránení týchto súborov, určité Advance Configuration and Power rozhrania ACPI súvisiacich udalostí položky počítadlá výkonu sa môže zobrazovať v anglickom jazyku namiesto tradičnej čínštine. Však tieto položky denníka udalostí a počítadlá výkonu sa zriedkavo používa v bežných situáciách.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Informácie o ďalších súboroch
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboru |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_1395301d0f654451.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,597 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
04:52 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_1451dd8c285d0988.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,597 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
04:44 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_c4d40e098074b825.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,608 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
04:52 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_c590bb78996c7d5c.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,608 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
04:44 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_6fb3cba0c7c2b587.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2 599 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
05:51 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_7070790fe0ba7abe.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2 599 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
05:42 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_20f2a98d38d2295b.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2610 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
05:51 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_21af56fc51c9ee92.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2610 |
Dátum (UTC) |
12-Mar-2012 |
Čas (UTC) |
05:42 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |