Príznaky

Máte počítač so systémom Windows Server 2008 alebo Windows Vista. Keď vykonáte niektorú z nasledujúcich akcií, počítač sa reštartuje a potom sa zobrazujú rôzne kódy chýb Stop:

  • Zapnúť alebo vypnúť technológiu TCP Chimney Offload.

  • Zmeníte nastavenie sieťového adaptéra.

  • Inovovať ovládače sieťových adaptérov.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Použiť túto rýchlu opravu, musíte používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows Vista service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Vista

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows Server 2008 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

968849 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Avšak iba "Windows Vista" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Vista" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    SR_Level

    Priečinok služby

    6.0.600
    0.
    20 XXX

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 je integrovaný do verziou Windows Server 2008. Medzníky RTM sa preto vzťahujú iba na systém Windows Vista. Medzníky RTM sa 6.0.0000. číslo verzie xxxxxx .

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Tcpipreg.sys

6.0.6002.22369

31,232

22-Mar-2010

15:03

x86

Tcpip.sys

6.0.6002.22369

912,256

22-Mar-2010

17:40

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Tcpipreg.sys

6.0.6002.22369

40,448

22-Mar-2010

15:24

x64

Tcpip.sys

6.0.6002.22369

1,424,256

22-Mar-2010

17:43

x64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

Súhrnná aktualizácia 976035 funkcia TCP Chimney Offload v systéme Windows Server 2008 a Windows Vista


Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows Vista a Windows Server 2008

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x86

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,230

Dátum (UTC)

23-Mar-2010

Čas (UTC)

01:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_0911840db46de19c3a8ca7f807301f45_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_65c2dca18db3dc17.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

717

Dátum (UTC)

23-Mar-2010

Čas (UTC)

01:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_4ce79cbe2e7538f00239bc7521ca6422_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_325e18784e3b687b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

702

Dátum (UTC)

23-Mar-2010

Čas (UTC)

01:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_8855714a1bd96cf2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

4,845

Dátum (UTC)

22-Mar-2010

Čas (UTC)

19:05

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_b5564d957cd2b35c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

Produkt 6 400

Dátum (UTC)

22-Mar-2010

Čas (UTC)

19:05

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x64

Názov súboru

Amd64_141b472a67f3593019a7032ed31e97ed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_f57796bc066a68c2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

721

Dátum (UTC)

23-Mar-2010

Čas (UTC)

01:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_b70093ceda93822fac36c150fafca3e9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_46ced35aed73704f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

706

Dátum (UTC)

23-Mar-2010

Čas (UTC)

01:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_e4740ccdd436de28.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,122

Dátum (UTC)

22-Mar-2010

Čas (UTC)

18:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_1174e91935302492.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

6,422

Dátum (UTC)

22-Mar-2010

Čas (UTC)

18:49

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3.256

Dátum (UTC)

23-Mar-2010

Čas (UTC)

01:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×