Posledná aktualizácia: 27. februára 2026

PROBLÉM

Používatelia mesačného podnikového kanála (MEC) verzie 2512, ktorí používajú cloudové Aktualizácie, pozorujú opakované aktualizácie, sťahovanie a používanie, aj keď Office zostáva v rovnakej zostave (2512). V niektorých prípadoch sa aplikácie balíka Office, ako napríklad Outlook a Excel, neočakávane zatvoria po cykle uzamknutia/odomknutia zariadenia, po ktorom nasleduje Office s aktualizáciou, ktorá je k dispozícii napriek tomu, že sa už nachádza v najnovšej zostave.

Príznaky:

  • Zariadenia aktualizované na zostavu 19530.20226 verzie 2512, potom opakovane iniciovali aktivitu sťahovania bez očakávanej zmeny verzie/konfigurácie

  • Kliknutím na položku Aktualizovať sa stiahne a použijú ďalšie súbory v časti: Program Files\Microsoft Office\Aktualizácie (stiahnuť alebo použiť priečinky).

  • Po dokončení aktualizácie zostane verzia zostavy balíka Office nezmenená.

Poznámka: Týka sa to zostáv 2511 a ďalej

STAV: OPRAVENÉ

Spoločnosť Microsoft identifikovala problém v pracovnom postupe Aplikácie Microsoft 365 aktualizácie, pri ktorom krok overovania integrity mohol opakovane spustiť úplné sťahovanie obsahu pri aktualizácii na mesačný podnikový kanál verzie 2512. To by mohlo viesť k nadmernému prenosu sťahovania aj v zariadeniach, ktoré už boli aktualizované. Spoločnosť Microsoft problém vyriešila pomocou rýchlej opravy. kým sa neuplatní náprava, dočasné zmiernenia môžu zahŕňať pozastavenie vĺn nasadenia aktualizácií a riadenie prenosu CDN s cieľom znížiť vplyv siete.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy

Pozrite tiež

Opravy a alternatívne riešenia nedávnych problémov s inštaláciou alebo aktiváciou balíka Office

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.