Príznaky
Nainštalujete alebo aktualizujete inštaláciu služby Microsoft Exchange Server 2019 Kumulatívna aktualizácia 7 alebo Microsoft Exchange Server 2016 Kumulatívna aktualizácia 18. Po inštalácii získate prístup k ďalšej poštovej schránke pomocou otvorenej inej poštovej schránky v aplikácii Outlook Web App (OWA). Ak sa potom pokúsite zobraziť ukážku prílohy z ďalšej poštovej schránky, zobrazí sa toto chybové hlásenie:
Pri vytváraní ukážky dokumentu sa vyskytla chyba. Skúste to znova neskôr.
Ak sa pokúsite Stiahnuť prílohu z tejto poštovej schránky, zobrazí sa prázdna webová stránka. URL adresa prílohy začína takto:
https://outlook.office365.com/owa/...
Príčina
Tento problém je spôsobený nedávnou zmenou funkcií, ktorá spúšťa presmerovanie HTTP 302 na statickú URL adresu balíka Office 365. K tomu dochádza, akv aplikácii OWA sa otvorí ďalšia poštová schránka a na stiahnutie alebo ukážku je vybratá príloha.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte jednu z nasledujúcich aktualizácií:
Pre Exchange Server 2019 nainštalujteKumulatívna aktualizácia 8 pre Exchange server 2019 alebo novšiu Kumulatívna aktualizácia pre Exchange Server 2019. Pre Exchange Server 2016 nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 19 pre Exchange server 2016 alebo novšiu Kumulatívna aktualizácia pre Exchange Server 2016.
Alternatívne riešenie
Ak chcete obísť tento problém, použite niektorý z týchto postupov:
-
Pomocou klienta Microsoft Outlooku môžete otvárať alebo sťahovať prílohy z ďalších poštových schránok.
-
Prístup k ďalším poštovým schránkam pomocou aplikácie OWA Light version. Ak chcete používať odľahčenú verziu OWA, pridajte "? rozloženie = Light" na URL adresu ďalšej poštovej schránky.
Príklad:
https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light