Posledná aktualizácia: 20. júla 2020
PROBLÉM
Prejdete na položku vytvoriť alebo upraviť pravidlo v počítačovej verzii Outlooku a zobrazí sa dialógové okno Sprievodcu pravidlami:
„Pravidlá v tomto počítači sa nezhodujú s pravidlami pre Microsoft Exchange Môže sa uchovať iba jedna skupina pravidiel. Zvyčajne by ste pravidlá mali uchovávať na serveri.
Ktoré pravidlá si chcete ponechať?“
Pred vyššie uvedenou chybou možno uvidíte túto chybu:
„Jedno alebo viac pravidiel nie je možné nahrať na server Microsoft Exchange a boli deaktivované. Môže to byť spôsobené tým, že niektoré parametre sa nepodporujú alebo nie je k dispozícii dostatok miesta na uloženie všetkých pravidiel.“
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém je opravený vo verzii 2006 (zostava 13001.20266) pre Mesačný kanál. Ak chcete aktualizáciu nainštalovať z Outlooku, kliknite na položky Súbor, Konto Office, Možnosti aktualizácie, Aktualizovať.
Oprava bola spätne zavedená do verzie 2002 (zostava 12527.20834) pre polročný kanál Enterprise (náhľad). Oprava bola zavedená do polročného kanála Enterprise 14. júla 2020 s verziou 2002, zostavou 12527.20880.
Poznámka: Keď budete mať opravenú zostavu, môže sa naposledy zobraziť výzva Ktoré pravidlá si chcete ponechať. Po zobrazení výzvy vyberte možnosť Server a potom sa vráťte do Outlooku a znova zapnite všetky pravidlá, ktoré boli vypnuté.
Informácie o dostupnosti zostavy nájdete na stránke História aktualizácií.
Kým nezískate zostavu s opravou, použite toto alternatívne riešenie:
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE: V posledných hláseniach sa tento problém vyskytoval u používateľov, ktorí si klientske pravidlá vytvárali len v počítačovej verzii Outlooku. Ak problém bude pretrvávať, skúste odstrániť pravidlá a potom vytvárať a upravovať pravidlá len v aplikácii OWA (Outlook Web App) dovtedy, kým sa problém vyrieši.
Ak nie je možné odstrániť pravidlá manuálne, môžete spustiť príkaz pri spustení Outlooku spustením príkazu Outlook. exe /cleanrules. Týmto sa odstránia pravidlá klienta aj servera. Odstránia sa všetky pravidlá pre všetky kontá v profile Outlooku. Tento príkaz sa ďalej zdokumentuje v prepínačoch príkazového riadka článok.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows
