Tento článok je určený pre ľudí, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, ako je napríklad Windows Moderátor, JAWS alebo NVDA s nástrojmi alebo funkciami Windows a produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou Pomocníka pre zjednodušenie ovládania a vzdelávania obsahu, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania naše aplikácie. Ak potrebujete všeobecnú pomoc, navštívte Podporu spoločnosti Microsoft.
Poznámka: Ďalšie informácie o čítačkách obrazovky nájdete v téme Ako fungujú čítačky obrazovky so službou Microsoft 365.
Windows má niekoľko vstavaných nástrojov, ktoré vám pomôžu pracovať s aplikáciami vo vašich systémoch. Tieto nástroje zjednodušujú riadenie programov a zvyšujú produktivitu.
Obsah tohto článku
Odinštalovanie programu
Odinštalovanie programu pomáha odstrániť nepotrebný alebo zastaraný softvér, uvoľniť miesto a zaistiť lepšie zabezpečenie zariadenia.
-
Stlačením klávesu s logom Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Prechádzajte pomocou klávesu Tab , kým sa neozve "System" (Systém), potom stlačením klávesu so šípkou nadol vyberte položku Aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Pomocou klávesu Tab vyberte položku Nainštalované aplikácie a potom stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "search edit" (Úprava vyhľadávania), potom zadajte názov aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Prípadne stlačením klávesu Tab vyberte prvú aplikáciu v zozname aplikácií a potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte požadovanú aplikáciu zo zoznamu a stlačením klávesu Enter ju vyberte.
-
-
Stlačením klávesu Tab vyberte položku Ďalšie možnosti a stlačením klávesu Enter otvorte kontextové okno.
-
V kontextovom okne prejdite pomocou klávesu so šípkou nadol na položku Odinštalovať a potom stlačte kláves Enter. Postupujte podľa pokynov čítačky obrazovky a dokončite proces odinštalovania.
Oprava programu
Opravou programu sa vyriešia problémy, ako napríklad chýbajúce alebo poškodené súbory bez nutnosti preinštalovania.
-
Stlačením klávesu s logom Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Prechádzajte pomocou klávesu Tab , kým sa neozve "System" (Systém), potom stlačením klávesu so šípkou nadol vyberte položku Aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Pomocou klávesu Tab vyberte položku Nainštalované aplikácie a potom stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "search edit" (Úprava vyhľadávania), potom zadajte názov aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Prípadne stlačením klávesu Tab vyberte prvú aplikáciu v zozname aplikácií a potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte požadovanú aplikáciu zo zoznamu a stlačením klávesu Enter ju vyberte.
-
-
Stlačením klávesu Tab vyberte položku Ďalšie možnosti a stlačením klávesu Enter otvorte kontextové okno.
-
V kontextovom okne prejdite pomocou klávesu so šípkou nadol na položku Opraviť a potom stlačte kláves Enter. Postupujte podľa pokynov čítačky obrazovky a dokončite proces opravy.
Poznámka: Niektoré programy nemajú možnosť opravy, pretože táto funkcia závisí od návrhu inštalátora programu.
Úprava programu
Úprava programu umožňuje aktualizovať alebo upraviť jeho funkcie, ako je napríklad pridávanie, odstraňovanie alebo konfigurácia jeho funkcií bez odinštalovania celej aplikácie.
-
Stlačením klávesu s logom Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Prechádzajte pomocou klávesu Tab , kým sa neozve "System" (Systém), potom stlačením klávesu so šípkou nadol vyberte položku Aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Pomocou klávesu Tab vyberte položku Nainštalované aplikácie a potom stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "search edit" (Úprava vyhľadávania), potom zadajte názov aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Prípadne stlačením klávesu Tab vyberte prvú aplikáciu v zozname aplikácií a potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte požadovanú aplikáciu zo zoznamu a stlačením klávesu Enter ju vyberte.
-
-
Stlačením klávesu Tab vyberte položku Ďalšie možnosti a stlačením klávesu Enter otvorte kontextové okno.
-
V kontextovom okne pomocou klávesu so šípkou nadol prejdite na položku Zmeniť a potom stlačte kláves Enter.Podľa pokynov čítačky obrazovky dokončite proces opätovnej konfigurácie.
Poznámka: Niektoré programy nemajú možnosť Zmeniť , pretože táto funkcia závisí od návrhu inštalátora programu.
Rozšírené možnosti
Rozšírené možnosti v časti Nainštalované aplikácie vo Windowse poskytujú ďalšie nastavenia a ovládacie prvky pre konkrétnu aplikáciu. Táto možnosť zahŕňa:
-
Povolenia aplikácie: Toto nastavenie určuje, ku čomu má aplikácia prístup, ako je napríklad kamera, mikrofón alebo poloha.
-
Povolenia aplikácie na pozadí: Toto nastavenie vám umožní rozhodnúť sa, či sa aplikácia môže spustiť na pozadí alebo nie.
-
Spúšťa sa pri prihlasovaní: Spravujte, či sa aplikácia spustí automaticky pri spustení zariadenia.
-
Oprava: Opravte problémy s aplikáciou bez straty údajov.
-
Resetovanie: Obnovte predvolený stav aplikácie, čím sa môžu odstrániť údaje aplikácie.
-
Odinštalovanie: Odstráňte aplikáciu zo systému.
Inštalátor aplikácie
Pri pokuse o inštaláciu aplikácie sa zobrazí kontextové okno Inštalátor počítačovej aplikácie. V kontextovom dialógovom okne sa zobrazí hlásenie s cieľom overiť, či je aplikácia pripravená na inštaláciu v systéme.
Rozhranie Inštalátora aplikácie sa skladá z týchto informácií:
-
Názov aplikácie
-
Ikona aplikácie
-
Podpis z Microsoft Storu
-
Názov vydavateľa
-
Verzia
-
Zdrojová mena
-
Schopnosti
-
Upozornenie na internet
-
Tlačidlá Inštalovať a Zrušiť
-
Spustiť, keď je to pripravené
Poradca pri riešení problémov s kompatibilitou programu
Asistent pre kompatibilitu programov vám pomáha spúšťať staršie programy v novších verziách Windowsu vyhľadaním problémov s kompatibilitou a ponúkaním riešení.
Poznámky:
-
Ak chcete skontrolovať aktuálnu verziu a zostavu Windowsu, ktorú používate, stlačte kláves s logom Windows, zadajte výraz winver a potom vyberte kláves Enter.
-
Ak sa po inovácii alebo aktualizácii Windowsu vyskytnú problémy s tlačiarňou alebo skenerom, pozrite si časť Riešenie problémov s pripojením tlačiarne a tlačou vo Windowse.
-
Ak sa po inovácii alebo aktualizácii Windowsu vyskytnú problémy s Bluetoothom, prejdite na položku Opraviť problémy s bluetoothom vo Windowse.
Ak chcete spustiť Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu, postupujte takto:
-
Stlačením klávesu s logom Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Prechádzajte, kým sa neozve "System" (Systém), a potom stlačte kláves Enter.
-
Stlačením klávesu Tab prejdite na obrazovku, potom stlačením klávesu so šípkou nadol vyberte položku Riešenie problémov a stlačte kláves Enter.
-
Pomocou klávesu Tab vyberte položku Ostatní poradcovia pri riešení problémov a stlačte kláves Enter.
-
Prechádzajte pomocou klávesu Tab , kým sa neozve "Background Intelligent Transfer Service" (Služba inteligentného prenosu na pozadí), a potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu a stlačením klávesu Enter ho vyberte.
-
Stlačením klávesu Tab vyberte položku Spustiť a potom stlačením klávesu Enter otvorte aplikáciu Získať pomoc, ktorá spustí diagnostiku a pokúsi sa problém vyriešiť automaticky. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie čítačky obrazovky na navigáciu v nástrojoch podpory Windowsu.
Spustenie
Funkcia Spustiť je nástroj príkazového riadka, ktorý umožňuje rýchlo otvárať programy, súbory, priečinky a systémové nastavenia zadaním konkrétnych príkazov.
Ak chcete otvoriť dialógové okno Spustiť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Stlačte kláves s logom Windows a do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz "Spustiť" a potom stlačte kláves Enter.
-
Po otvorení dialógového okna Spustiť zadajte príkaz a stlačte kláves Enter. Ak chcete napríklad otvoriť okno Systémové informácie, zadajte výraz msinfo32 a stlačte kláves Enter.
-
Prípadne stlačením klávesu s logom Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť , potom zadajte názov programu, priečinka, dokumentu alebo internetového zdroja a stlačte kláves Enter.
-
Steps Recorder
Steps Recorder je program pre doručenú poštu vo Windowse, ktorý zaznamenáva snímky obrazovky pracovnej plochy spolu s krokmi s poznámkami počas zaznamenávania aktivity na obrazovke. Program uloží snímky obrazovky a text s poznámkami do súboru na neskoršie zobrazenie. Ďalšie informácie o PSR nájdete v časti Kroky záznamu na reprodukovanie problému.
-
Stlačte kláves s logom Windows a do vyhľadávacieho poľa zadajte "Steps recorder" (Záznam krokov), potom stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete spustiť nahrávanie obrazovky, stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "Start record" (Spustiť záznam), a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete zastaviť nahrávanie, stlačením klávesu Tab vyberte položky Zastaviť a Revízia a potom stlačte kláves Enter.
-
Po zastavení záznamu skontrolujte zaznamenaný obsah. Stlačením klávesu Tab vyberte položku Uložiť a potom stlačením klávesu Enter otvorte dialógové okno Uložiť ako.
-
Zadajte názov súboru a stláčajte kláves Tab , kým sa neozve " Save" (Uložiť), a potom stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete spustiť nový záznam, stlačením klávesu Tab vyberte položku Nový záznam a potom stlačte kláves Enter.
Poznámka: Steps Recorder will be retired soon, visit Steps Recorder deprecation for more information.
-
Windows má niekoľko vstavaných nástrojov, ktoré vám pomôžu pracovať s aplikáciami vo vašich systémoch. Programy a súčasti na správu aplikácií, inštalátor počítačových aplikácií na jednoduchú inštaláciu aplikácie, dialógové okno Spustenie na rýchly prístup a záznam krokov na zaznamenávanie a zdieľanie krokov na riešenie problémov. Tieto nástroje zjednodušujú riadenie programov a zvyšujú produktivitu.
Obsah tohto článku
Odinštalovanie programu
Odinštalovanie programu pomáha odstrániť nepotrebný alebo zastaraný softvér, uvoľniť miesto a zaistiť lepšie zabezpečenie zariadenia.
-
Stlačením klávesu s logom Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Prechádzajte pomocou klávesu Tab , kým sa neozve "System" (Systém), potom stlačením klávesu so šípkou nadol vyberte položku Aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Pomocou klávesu Tab vyberte aplikácie & funkcie a potom stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "search edit" (Úprava vyhľadávania), potom zadajte názov aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Prípadne stlačením klávesu Tab vyberte prvú aplikáciu v zozname aplikácií a potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte požadovanú aplikáciu zo zoznamu a stlačením klávesu Enter ju vyberte.
-
-
Pomocou klávesu Tab vyberte položku Odinštalovať a potom stlačte kláves Enter. Postupujte podľa pokynov čítačky obrazovky a dokončite proces odinštalovania.
Oprava programu
Opravou programu sa vyriešia problémy, ako napríklad chýbajúce alebo poškodené súbory bez nutnosti preinštalovania.
-
Stlačením klávesu s logom Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Prechádzajte pomocou klávesu Tab , kým sa neozve "System" (Systém), potom stlačením klávesu so šípkou nadol vyberte položku Aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Pomocou klávesu Tab vyberte aplikácie & funkcie a potom stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "search edit" (Úprava vyhľadávania), potom zadajte názov aplikácie a stlačte kláves Enter.
-
Prípadne stlačením klávesu Tab vyberte prvú aplikáciu v zozname aplikácií a potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte požadovanú aplikáciu zo zoznamu a stlačením klávesu Enter ju vyberte.
-
-
Pomocou klávesu Tab vyberte položku Rozšírené možnosti a potom stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "Repair button" (Tlačidlo Opraviť), a potom stlačte kláves Enter. Postupujte podľa pokynov čítačky obrazovky a dokončite proces opravy.
Poznámka: Niektoré programy nemajú možnosť opravy, pretože táto funkcia závisí od návrhu inštalátora programu.
Rozšírené možnosti
Rozšírené možnosti poskytujú ďalšie nastavenia a ovládacie prvky pre konkrétnu aplikáciu. Táto možnosť zahŕňa:
-
Povolenia aplikácie: Toto nastavenie určuje, ku čomu má aplikácia prístup, ako je napríklad kamera, mikrofón alebo poloha.
-
Povolenia aplikácie na pozadí: Toto nastavenie vám umožní rozhodnúť sa, či sa aplikácia môže spustiť na pozadí alebo nie.
-
Spúšťa sa pri prihlasovaní: Spravujte, či sa aplikácia spustí automaticky pri spustení zariadenia.
-
Oprava: Opravte problémy s aplikáciou bez straty údajov.
-
Resetovanie: Obnovte predvolený stav aplikácie, čím sa môžu odstrániť údaje aplikácie.
-
Odinštalovanie: Odstráňte aplikáciu zo systému.
Inštalátor aplikácie
Pri pokuse o inštaláciu aplikácie sa zobrazí kontextové okno Inštalátor počítačovej aplikácie. V kontextovom dialógovom okne sa zobrazí hlásenie s cieľom overiť, či je aplikácia pripravená na inštaláciu v systéme.
Rozhranie Inštalátora aplikácie sa skladá z týchto informácií:
-
Názov aplikácie
-
Ikona aplikácie
-
Podpis z Microsoft Storu
-
Názov vydavateľa
-
Verzia
-
Zdrojová mena
-
Schopnosti
-
Upozornenie na internet
-
Tlačidlá Inštalovať a Zrušiť
Poradca pri riešení problémov s kompatibilitou programu
Asistent pre kompatibilitu programov vám pomáha spúšťať staršie programy v novších verziách Windowsu vyhľadaním problémov s kompatibilitou a ponúkaním riešení.
Poznámky:
-
Ak chcete skontrolovať aktuálnu verziu a zostavu Windowsu, ktorú používate, stlačte kláves s logom Windows, zadajte výraz winver a potom vyberte kláves Enter.
-
Ak sa po inovácii alebo aktualizácii Windowsu vyskytnú problémy s tlačiarňou alebo skenerom, pozrite si časť Riešenie problémov s pripojením tlačiarne a tlačou vo Windowse.
-
Ak sa po inovácii alebo aktualizácii Windowsu vyskytnú problémy s Bluetoothom, prejdite na položku Opraviť problémy s bluetoothom vo Windowse.
Ak chcete spustiť Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu, postupujte takto:
-
Stlačením klávesu s logom Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Prechádzajte, kým sa neozve "System" (Systém), potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte položku Aktualizovať & zabezpečenie a potom stlačte kláves Enter.
-
Stlačením klávesu Tab prejdite na Windows Update, potom stlačením klávesu so šípkou nadol vyberte položku Riešenie problémov a stlačte kláves Enter.
-
Pomocou klávesu Tab vyberte položku Ďalší poradcovia pri riešení problémov a stlačte kláves Enter.
-
Prechádzajte pomocou klávesu Tab , kým sa neozve "Bluetooth", a potom pomocou klávesu so šípkou nadol vyberte poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu a stlačením klávesu Enter ho vyberte.
-
Stlačením klávesu Tab vyberte položku Spustiť poradcu pri riešení problémov, potom stlačením klávesu Enter spustite diagnostiku a pokúste sa problém vyriešiť automaticky.
Spustenie
Funkcia Spustiť je nástroj príkazového riadka, ktorý umožňuje rýchlo otvárať programy, súbory, priečinky a systémové nastavenia zadaním konkrétnych príkazov.
Ak chcete otvoriť dialógové okno Spustiť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Stlačte kláves s logom Windows a do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz "Spustiť" a potom stlačte kláves Enter.
-
Po otvorení dialógového okna Spustiť zadajte príkaz a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete napríklad otvoriť okno Systémové informácie, zadajte výraz msinfo32 a stlačte kláves Enter.
-
-
Prípadne stlačením klávesu s logom Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť , potom zadajte názov programu, priečinka, dokumentu alebo internetového zdroja a stlačte kláves Enter.
Steps Recorder
Pomocou záznamu Kroky môžete zaznamenať rad akcií počítača. Podrobne zachytáva jednotlivé kroky vrátane kliknutí myšou, stlačenia klávesov a snímok obrazovky každej akcie.
-
Stlačte kláves s logom Windows a do vyhľadávacieho poľa zadajte "Steps recorder" (Záznam krokov), potom stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete spustiť nahrávanie obrazovky, stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "Start record" (Spustiť záznam), a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete pozastaviť nahrávanie, stláčajte kláves Tab , kým sa neozve "Pause record" (Pozastaviť záznam), a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete nahrávanie zastaviť, stlačením klávesu Tab vyberte položku Zastaviť záznam a potom stlačte kláves Enter.
-
Po zastavení záznamu skontrolujte zaznamenaný obsah. Stlačením klávesu Tab vyberte položku Uložiť a potom stlačením klávesu Enter otvorte dialógové okno Uložiť ako.
-
Zadajte názov súboru a stláčajte kláves Tab , kým sa neozve " Save" (Uložiť), a potom stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete spustiť nový záznam, stlačením klávesu Tab vyberte položku Nový záznam a potom stlačte kláves Enter.
-
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.