Príznaky
Pri pokuse o otvorenie priestoru názvov služby Windows Management Instrumentation (WMI) v počítači so systémom Windows Server 2008 R2 alebo Windows 7 sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Nasledujúca udalosť sa zaznamená aj v denníku udalostí systému:
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože úložisko WMI je poškodené.
Služba WMI nesprávne spracuje operáciu odstránenia položky pre odkladací priestor služby WMI. Toto správanie spôsobuje, že strom indexu odkladacieho priestoru WMI sa poškodí. Preto sa pri pokuse o otvorenie priestoru názvov vyskytnú chyby popísané v časti príznaky.
Poznámka: nie všetky poškodenie odkladacieho priestoru WMI spôsobuje tento problém.
Riešenie
Po použití tejto rýchlej opravy, budete musieť obnoviť odkladacieho priestoru, aby sa zotaviť z problému.
Informácie o rýchlej oprave
Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému popísaného v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahuje len na systémy, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Ak preto tento problém nie je vážne ovplyvnený, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá túto rýchlu opravu obsahuje.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť stiahnutie dostupnej rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie technickej podpory pre zákazníkov spoločnosti Microsoft a Získajte rýchlu opravu.
Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa vyžaduje riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Obvyklé náklady na podporu sa vzťahujú na ďalšie otázky a problémy týkajúce sa podpory, ktoré sa nekvalifikujú pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Ak chcete zobraziť celý zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpory alebo vytvoriť samostatnú žiadosť o službu, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: v formulári na stiahnutie dostupnej rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to preto, že rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte používať niektorý z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows 7
-
Windows 7 s balíkom Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 s balíkom Service Pack 1 (SP1)
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o výmene hotfix
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu vydanú rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory s atribútmi, ktoré sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité rýchlych opráv systému Windows 7 a rýchlych opráv systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté tie isté balíčky. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené v časti operačné systémy. Ak chcete požiadať o balík s rýchlou, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stránke. Na určenie skutočného operačného systému, ktorý sa vzťahuje na každú rýchlu opravu, sa vždy pozrite v časti vzťahuje sa na.
-
Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn) a pobočku služieb (LDR, GDR), je možné identifikovať preskúmaním čísel verzií súborov, ako je to znázornené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
SR_Level
Pobočka služby
6.0.760
0.
20XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (. manifest) a súbory MUM (. mum), ktoré sú nainštalované pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch pre windows Server 2008 R2 a Windows 7. Súbory MUM a MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (. cat) majú zásadný význam pri zachovaní stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28 – dec – 2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28 – dec – 2010 |
05:33 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451 584 |
28 – dec – 2010 |
06:11 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451 584 |
28 – dec – 2010 |
06:28 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28 – dec – 2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28 – dec – 2010 |
05:33 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1 063 936 |
28 – dec – 2010 |
05:19 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1 063 936 |
28 – dec – 2010 |
05:11 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28 – dec – 2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28 – dec – 2010 |
05:33 |
x86 |
Alternatívne riešenie
Ak chcete tento problém obísť, vypnite politiku zapisovania do denníka výslednej množiny politík (RSoP).
Ďalšie informácie o nastavení skupinovej politiky výslednej množiny politík (RSoP) nájdete v príslušných článkoch uvedených v časti Ďalšie informácie.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o nastavení skupinovej politiky výslednej množiny politík (RSoP) nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft TechNet:
Úvodné informácie o vytvorení výslednej množiny nástrojov a nastavení politiky Ďalšie informácie o podobnom probléme v systéme Windows Server 2003 R2 nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" kód chyby sa vyskytuje pri pokuse o otvorenie priestoru názvov služby WMI v počítači so systémom windows Server 2003 SP2 ďalšie informácie podobný problém v systéme windows Server 2008 alebo vo Windowse Vista nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" kód chyby sa vyskytuje pri pokuse o otvorenie priestoru názvov WMI v počítači so systémom Windows Server 2008 alebo Windows Vista ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
824684
Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Update. mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2 661 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb85489ab4b2a67. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 614 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
05:58 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80caf189a8503fe6. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 614 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
06:01 |
|
Platform |
Not applicable |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1 068 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1 068 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_dad6f00d63a89b9d. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 616 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
06:53 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_dce98d0d60adb11c. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 616 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
06:59 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update. mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 947 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
05:50 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Not applicable |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom IA-64
|
Názov súboru |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
712 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
711 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
712 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
711 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb9f87fab493363. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 615 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
06:51 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80cc957fa84e48e2. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 615 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
06:52 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update. mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2 169 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
05:50 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28 – dec – 2010 |
|
Time (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Not applicable |
