Príznaky
Pri pokuse o prístup k nastaveniam mimo pracoviska v programe Microsoft Office Outlook 2007 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Nastavenia mimo pracoviska nie je možné zobraziť, pretože server je momentálne nedostupný, skúste to znova neskôr.
Poznámka: Tento problém sa vyskytuje po zmene primárnej adresy SMTP v počítači.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, použite nasledujúcu aktualizáciu:
2687262 Popis balíka s rýchlou Outlooku 2007 (Outlook-. msp): 26. jún 2012
Informácie o kľúči databázy Registry
Dôležité Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám informujú o tom, ako upraviť databázu Registry. Ak však databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Preto dávajte pozor a postupujte presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je vhodné pred úpravou databázu Registry zálohovať. To vám umožní obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry sa nachádzajú v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
322756 Ako zálohovať a obnovovať databázu Registry v WindowsAfter nainštalujete balík s rýchlou, ak chcete, aby sme rýchlu opravu povolili za vás, prejdite na časťOpravte to za mňa. Ak chcete rýchlu opravu povoliť sami, prejdite na časťja to vyriešim.
Opravte to za mňa
Ak chcete rýchlu opravu povoliť automaticky, kliknite na tlačidlo opraviť alebo prepojenie. V dialógovom okne sťahovanie súboru kliknite na položku Spustiť a postupujte podľa krokov v sprievodcovi riešenie Fix it.
Poznámok
-
Nainštalujte rýchlu opravu, ktorá je popísaná v článku 2687262 Microsoft Knowledge Base (KB) pred spustením tohto riešenia Fix it.
-
Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
-
Ak nie ste v počítači, v ktorom sa vyskytol problém, môžete riešenie Fix it uložiť na USB kľúč alebo na CD disk a potom ho spustiť v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.
Potom prejdite na časť vyriešil saproblém?
Ja to vyriešim
Ak chcete rýchlu opravu povoliť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, do poľa Otvoriť zadajte príkaz regedit a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy Registry:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
-
V ponuke Úpravy ukážte na položku Nové a kliknite na položku Kľúč.
-
Typ režimu s vyrovnávacou pamäťou a stlačte kláves ENTER.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy Registry:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
-
V ponuke Úpravy ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Hodnota DWORD (32-bitová).
-
Zadajte OnlineABForNewPrimarySMTP a potom stlačte kláves ENTER.
-
Na table s podrobnosťami kliknite pravým tlačidlom myši na položku OnlineABForNewPrimarySMTPa potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa údaj hodnoty zadajte hodnotu 1 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite Editor databázy Registry.
Vyriešil sa problém?
-
Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém vyriešil, dokončili ste sa v tejto časti. Ak sa problém nevyriešil, môžete sa obrátiť na oddelenie technickej podpory.
-
Ocenili by sme vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť akékoľvek problémy s týmto riešením, zanechajte komentár k bloguOpravte to za mňaalebo nám pošlite e-mail.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
