Príznaky
Keď stlačíte klávesovú skratku ALT + PRINT, aby ste zastrelili snímku obrazovky a potom sa pokúsite prilepiť ju do programu Skicár, obrázok sa prilepí ako prázdne biele pole.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, keď je ovládač videa nastavený na 16 farieb.
Riešenie
Ak chcete obísť tento problém, môžete použiť niektorý z nasledujúcich postupov.
Metóda 1
-
V ovládacom paneli dvakrát kliknite na položku Zobraziť a potom kliknite na kartu Nastavenie.
-
Nastavte možnosť Farebná paleta na nastavenie väčšie ako 16 farieb.
Metóda 2
-
Otvorte Skicár.
-
V ponuke Možnosti kliknite na položku kresliť nepriehľadné.
-
Prilepte obrázok.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila tento problém v systéme Windows NT verzie 4,0. Tento problém skúmame a zverejníme v databáze Microsoft Knowledge Base ďalšie informácie, ktoré budú k dispozícii.