Program Windows Movie Maker 2012 sa nedá spustiť, ak je v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 nainštalovaná grafická karta podporujúca iba DirectX 9.

Príznaky

Predpokladajme, že grafická karta podporujúca DirectX 9 je nainštalovaná v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 a pokúsite sa spustiť Windows Movie Maker 2012 v počítači. V tejto situácii sa Windows Movie Maker 2012 nespustí.

Príčina

Tento problém je spôsobený porušením prístupu, ktoré sa vyskytuje v súbore D3d11.dll.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Ako získať túto aktualizáciu

Microsoft Update

Táto aktualizácia je k dispozícii na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft Update:

http://update.microsoft.com

Centrum sťahovania softvéru

Nasledujúce súbory sú k dispozícii na stiahnutie z centra sťahovania softvéru:

Operačný systém

Aktualizácia

Všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Stiahnuť stiahnuť balík aktualizácie.

Všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64

Stiahnuť stiahnuť balík aktualizácie.

Všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Stiahnuť stiahnuť balík aktualizácie.

Všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Stiahnuť stiahnuť balík aktualizácie.

Ďalšie informácie o preberaní súborov technickej podpory spoločnosti Microsoft nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:

119591 Získanie súborov technickej podpory spoločnosti Microsoft z online služieb
spoločnosť Microsoft naskenovaná tento súbor pre vírusy. Spoločnosť Microsoft použila najaktuálnejší antivírusový softvér, ktorý bol k dispozícii v deň publikovania súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré pomáhajú zabrániť neoprávneným zmenám v súbore.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musíte používať niektorý z nasledujúcich operačných systémov:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:

976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto aktualizácie je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky


Dôležité aktualizácie systému Windows 7 a aktualizácie Windows servera 2008 R2 sú zahrnuté v tých istých balíkoch. Aktualizácie na stránke žiadosti o aktualizáciu sú však uvedené v časti operačné systémy. Ak chcete požiadať o balík s aktualizáciou, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte na stránke aktualizáciu, ktorá je uvedená v časti Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Na určenie skutočného operačného systému, na ktorý sa vzťahujú všetky aktualizácie, sa vždy pozrite v časti vzťahuje sa na v článkoch.

  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn) a pobočku služieb (LDR, GDR), je možné identifikovať preskúmaním čísel verzií súborov, ako je to znázornené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Míľnik

    Pobočka služby

    6.1.760
    0.17-XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    NDR

    6.1.760
    0.21 XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    NDR

    6.1.760
    1,22 XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pobočky služieb NDR obsahujú iba opravy, ktoré sa bežne uvoľňujú na riešenie rozšírených kritických problémov. Pobočky služieb LDR obsahujú okrem bežne vydaných opráv aj aktualizácie.

  • Súbory typu MANIFEST (. manifest) a súbory MUM (. mum), ktoré sú nainštalované pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch pre Windows 7 a windows Server 2008 R2. Súbory MUM a MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (. cat) sú veľmi dôležité na udržanie stavu aktualizovanej súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

D3d10level9.dll

6.1.7600.17089

490 496

02 – Aug – 2012

17:05

D3d10level9.dll

6.1.7600.21291

490 496

02 – Aug – 2012

18:48

D3d10level9.dll

6.1.7601.17920

490 496

02 – Aug – 2012

16:57

D3d10level9.dll

6.1.7601.22077

490 496

02 – Aug – 2012

16:53

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

D3d10level9.dll

6.1.7600.17089

574 464

02 – Aug – 2012

17:55

D3d10level9.dll

6.1.7600.21291

574 464

02 – Aug – 2012

17:56

D3d10level9.dll

6.1.7601.17920

574 464

02 – Aug – 2012

17:58

D3d10level9.dll

6.1.7601.22077

574 464

02 – Aug – 2012

17:48

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64


Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

D3d10level9.dll

6.1.7600.17089

743 424

02 – Aug – 2012

16:42

D3d10level9.dll

6.1.7600.21291

743 424

02 – Aug – 2012

16:40

D3d10level9.dll

6.1.7601.17920

743 424

02 – Aug – 2012

16:35

D3d10level9.dll

6.1.7601.22077

743 424

02 – Aug – 2012

16:38


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:

824684Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86


Vlastnosť súboru

Popis

Názov súboru

X86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6 X86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_817aa930b15ec628. manifest

File version

Not applicable

File size

707

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

X86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6 X86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_29d9d915a6d250ab. manifest

File version

Not applicable

File size

707

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

X86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6 X86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_42abd09f55a2eaa3. manifest

File version

Not applicable

File size

707

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

X86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6 X86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_521204fefacd2d3d. manifest

File version

Not applicable

File size

707

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_e338a78400e2b39a. manifest

File version

Not applicable

File size

2 239

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

17:36

Názov súboru

X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_e3af73f91a0fa1c4. manifest

File version

Not applicable

File size

2 239

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

19:14

Názov súboru

X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_e5570d21fde05add. manifest

File version

Not applicable

File size

2 239

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

17:30

Názov súboru

X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_e5b1729317206dd8. manifest

File version

Not applicable

File size

2 239

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

17:39

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64


Vlastnosť súboru

Popis

Názov súboru

Amd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_dd9944b469bc375e. manifest

File version

Not applicable

File size

709

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6 Amd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_82f15d78614ffa8a. manifest

File version

Not applicable

File size

1 062

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6 Amd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_b90d0861382f1e75. manifest

File version

Not applicable

File size

1 062

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6 Amd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_6064d4ef12087d70. manifest

File version

Not applicable

File size

1 062

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_5ac84b32eba47a16. manifest

File version

Not applicable

File size

711

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_f8996804b9aa1e27. manifest

File version

Not applicable

File size

711

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6 Amd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_85f874995f2fc1e1. manifest

File version

Not applicable

File size

709

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6 Amd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_0214447818f87ce9. manifest

File version

Not applicable

File size

1 062

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_9eca6c230e005bd9. manifest

File version

Not applicable

File size

709

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_fdca79d3ad8d88b8. manifest

File version

Not applicable

File size

711

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_ae30a082b32a9e73. manifest

File version

Not applicable

File size

709

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6 Amd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_2bf7f6059484ecc5. manifest

File version

Not applicable

File size

711

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_3f574307b94024d0. manifest

File version

Not applicable

File size

2 241

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

18:27

Názov súboru

Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_3fce0f7cd26d12fa. manifest

File version

Not applicable

File size

2 241

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

20:12

Názov súboru

Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_4175a8a5b63dcc13. manifest

File version

Not applicable

File size

2 241

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

18:39

Názov súboru

Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_41d00e16cf7ddf0e. manifest

File version

Not applicable

File size

2 241

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

18:23

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom IA-64


Vlastnosť súboru

Popis

Názov súboru

Ia64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6 Ia64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_22ced7915318d3ba. manifest

File version

Not applicable

File size

1 060

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Ia64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6 Ia64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_270be3e9f47537d1. manifest

File version

Not applicable

File size

1 060

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Ia64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6 Ia64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_f6f36e0cd26e681e. manifest

File version

Not applicable

File size

1 060

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Ia64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6 Ia64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_57683f52618654f1. manifest

File version

Not applicable

File size

1 060

Date (UTC)

03 – Aug – 2012

Time (UTC)

15:50

Názov súboru

Ia64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_e33a4b7a00e0bc96. manifest

File version

Not applicable

File size

2 240

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

18:27

Názov súboru

Ia64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_e3b117ef1a0daac0. manifest

File version

Not applicable

File size

2 240

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

20:09

Názov súboru

Ia64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_e558b117fdde63d9. manifest

File version

Not applicable

File size

2 240

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

18:15

Názov súboru

Ia64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_e5b31689171e76d4. manifest

File version

Not applicable

File size

2 240

Date (UTC)

02 – Aug – 2012

Time (UTC)

18:09

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×