Príznaky
Sú chvíle, kedy sa faxová úloha odoslaná do zaraďovača zasekol v zaraďovača a nie je možné ju odstrániť. Ďalšie faxové úlohy sa zatvoria za ním prilepené a žiadne iné faxy sa neodošlú. Táto situácia je podobná tlačovým úlohám, ktoré sa stávajú zaseknutými a zastavujú tlač.
Príčina
Táto situácia môže byť spôsobená poškodenými alebo neúplnými úlohami, ktoré predkladajú aplikácie.
Riešenie
Ak chcete obnoviť fungovanie systému, vykonajte tieto kroky. Poznámka: všetky čakajúce faxové a tlačové úlohy sa stratia.
-
Skontrolujte, či ste dokončili všetky výtlačky, a používatelia neodosielajú faxy ani tlačové úlohy.
-
V ovládacom paneli dvakrát kliknite na položku službya potom zastavte službu zaraďovača a faxovanie
-
V tomto počítači prejdite na C:\Winnt.SBS\System32\Spool\Printers.
-
Odstráňte všetky súbory, ktoré sa nachádzajú v tomto priečinku.
-
V ovládacom paneli dvakrát kliknite na položku službya potom spustite zaraďovača a faxové služby.
-
Opätovné odoslanie úloh faxu.
Súbory v priečinku tlačiarne budú vo formáte xxxx. SPL, xxxx. SHD alebo Faxxxxx. tmp, kde xxxx je šestnástkové číslo. Súbory s príponou. SHD a. SPL sú súbory tlačiarní a súbory faxuxxxx. tmp sú faxové úlohy.
