Server so systémom Windows Server 2008 R2 zlyhá a chyba Stop 0xD1 dochádza

Príznaky

Server so systémom Windows Server 2008 R2 zlyhá. Pri vykonávaní zásobníka, zistíte, že chyba Stop 0x000000D1 MSDSM spôsobil zlyhanie! DsmpParseDeviceID.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, keď systém Windows Server 2008 R2 úložné riešenie, ktoré používa Microsoft Multipath I/O (MPIO) pomocou Microsoft zariadenie špecifický modul (MSDSM) spolu s asymetrické logické jednotky nasadenia (ALUA). Prechodná chyba v podsystéme ukladací priestor môže spôsobiť zlyhanie získať údaje z SCSI dotaz page 0x83. Toto zlyhanie spôsobí MPIO.sys poslať MSDSM.sys ukazovateľ NULL.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Neexistujú žiadne požiadavky na inštaláciu tejto rýchlej opravy balík.

Požiadavka na reštartovanie

Nemáte na reštartovanie počítača po použití tejto rýchlej opravy balík.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu balík.

Informácie o súboroch

Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy používa balík Inštalátora systému Microsoft Windows nainštalovať rýchlu opravu. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC) v nasledujúcej tabuľke. Pri zobrazení informácií o súbore sa dátum skonvertuje na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Time Zone (Časové pásmo) v položke Date and Time (Dátum a čas) v ovládacom paneli.

Informácie o súboroch systému Windows Server 2008 R2

Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia (atribúty nie uvedené) sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Msdsm.sys	6.1.7600.20611	140,680	07-Jan-2010	09:50	x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Msdsm.sys	6.1.7600.20611	348,040	07-Jan-2010	10:37	IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64

Názov súboru	Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_270d833f0e250949.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru	2,079
Dátum (UTC)	07-Jan-2010
Čas (UTC)	10:35

Názov súboru	Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru	2,252
Dátum (UTC)	07-Jan-2010
Čas (UTC)	12:16

Názov súboru	Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru	1,860
Dátum (UTC)	07-Jan-2010
Čas (UTC)	12:16

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru	Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_caf08bb155c5a10f.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru	2,077
Dátum (UTC)	07-Jan-2010
Čas (UTC)	10:51

Názov súboru	Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru	1,835
Dátum (UTC)	07-Jan-2010
Čas (UTC)	12:16

Názov súboru	Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru	1,444
Dátum (UTC)	07-Jan-2010
Čas (UTC)	12:16