Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • V počítači so systémom Windows Server 2008 R2 nainštalujete služby roly hostiteľa relácie vzdialenej pracovnej plochy.

  • Publikovanie aplikácie RemoteApp v počítači. Napríklad nakonfigurujete Notepad.exe ako RemoteApp použitie.

  • Klienta so systémom Windows 7 alebo so systémom Windows 8, môžete nastaviť rozlíšenie obrazovky 1366 x 768.

  • Spustení aplikácie RemoteApp klienta.

  • Môžete maximalizovať aplikáciu RemoteApp pri spustení.


V tomto prípade úloh je skryté, pretože okno RemoteApp obsadí celý desktop namiesto skutočnej pracovnej plochy.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože riešenie nesúlad medzi klienta a servera.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Informácie o možnostiach získania balíka Windows Server 2008 R2 service pack nájdete informácie o balíku Service Pack 1 pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámkyDôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    SR_Level

    Priečinok služby

    6.1.760
    1.
    22 XXX

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Wksprt.exe

6.1.7601.22298

249,344

13-Apr-2013

04:11

x64

Mstsc.exe

6.1.7601.22298

1,119,232

13-Apr-2013

04:11

x64

Mstsc.mof

Nevzťahuje sa

1,199

12-Nov-2010

23:42

Nevzťahuje sa

Aaclient.dll

6.1.7601.22298

158,720

13-Apr-2013

05:18

x64

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

10-Jun-2009

20:31

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.1.7601.22298

3,718,656

13-Apr-2013

05:22

x64

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 054

10-Jun-2009

20:34

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.1.7601.22298

44,032

13-Apr-2013

05:24

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Wksprt.exe

6.1.7601.22298

456,704

13-Apr-2013

03:48

IA-64

Mstsc.exe

6.1.7601.22298

1,702,912

13-Apr-2013

03:48

IA-64

Mstsc.mof

Nevzťahuje sa

1,199

12-Nov-2010

23:42

Nevzťahuje sa

Aaclient.dll

6.1.7601.22298

339,968

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

10-Jun-2009

20:36

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.1.7601.22298

6,309,376

13-Apr-2013

04:36

IA-64

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 054

10-Jun-2009

20:38

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.1.7601.22298

97,792

13-Apr-2013

04:39

IA-64


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Pozrite si Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft.

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_84c2405f0d3ccd64.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

10,551

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:53

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ac395337511223f2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

21,624

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8e4b0d5ef5a2ca71.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

131,895

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:57

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

13,023

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:13

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_28a548d154dd652a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

10,549

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:16

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_501c5ba998b2bbb8.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

21,621

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_322e15d13d436237.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

131,892

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

13,023

Dátum (UTC)

13-Apr-2013

Čas (UTC)

05:13

Platforma

Nevzťahuje sa


Facebook LinkedIn E-mail
PRIHLÁSIŤ SA NA ODBER INFORMAČNÝCH KANÁLOV RSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Ponuka funkcií Komunita

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Opýtať sa na lokalite Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Insideri pre Windows

Insideri pre Microsoft 365

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×