Vzťahuje sa naSkype for Business Server 2015 Skype for Business for Mac Skype for Business for iOS Skype for Business for Android

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Používateľ A je Enterprise Voice povolené Microsoft Skype Business Server 2015. Používateľ B je používateľ systému PBX, ktorý je nakonfigurovaný na používanie číslo bez E-164 PBX Gateway, pripojený Skype Business Mediation Server.

  • Používateľ A používa Skype for Business Mac, Skype for Business iOS alebo Skype for Business Android klient hovor používateľ B prostredníctvom non-E.164 (formát medzinárodné verejné telecommunication) telefónne číslo.

  • Používateľ B prijme hovor úspešne.

  • Používateľ A ukončí hovor. Potom hovor sa uloží do konverzácie volania karte.

  • Používateľ A pokúsi sa volať telefónne číslo.

V takomto prípade zlyhá.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože hovor, ktorý je uložený v konverzácie nemá "používateľa SIP URI = telefón" parameter reťazca pozvať na hlavičku. To spôsobí volanie nie sú smerované na cieľové telefónne číslo.

Riešenie

Tento problém, nainštalujte júla 2018 Kumulatívna aktualizácia 6.0.9319.534 Skype pre Business Server 2015 front-end servera a servera Edge.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.