Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Program Microsoft Word, Excel a PowerPoint aplikácie, ktoré sú nainštalované na všetky uzly povrchu môžu zlyhať a ukončite počas spúšťania.

Príčina

Existuje známy problém so staršími verziami aplikácie.

Riešenie

Ak má Surface Hub (alebo je k dispozícii) prístup na Internet, problém bude riešiť v priebehu 24 hodín. Aktualizácie aplikácií sa automaticky preberajú z Microsoft Store v tejto situácii.

Ďalšie informácie

Aplikácie môžete manuálne aktualizovať správca Surface Hub. Však musí správca spustite aplikáciu nastavenia, prejdite na kategóriu systému a kliknite na tlačidlo Otvoriť obchod. Po spustení Microsoft Store funkciu preberanie a aktualizácie dá obchod menu v pravom hornom rohu. Po kliknutí na položku Vyhľadať aktualizácievšetky aplikácie balíka Office Mobile sú aktualizované na najnovšiu verziu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×