Príznaky
Program Microsoft Word, Excel a PowerPoint aplikácie, ktoré sú nainštalované na všetky uzly povrchu môžu zlyhať a ukončite počas spúšťania.
Príčina
Existuje známy problém so staršími verziami aplikácie.
Riešenie
Ak má Surface Hub (alebo je k dispozícii) prístup na Internet, problém bude riešiť v priebehu 24 hodín. Aktualizácie aplikácií sa automaticky preberajú z Microsoft Store v tejto situácii.
Ďalšie informácie
Aplikácie môžete manuálne aktualizovať správca Surface Hub. Však musí správca spustite aplikáciu nastavenia, prejdite na kategóriu systému a kliknite na tlačidlo Otvoriť obchod. Po spustení Microsoft Store funkciu preberanie a aktualizácie dá obchod menu v pravom hornom rohu. Po kliknutí na položku Vyhľadať aktualizácievšetky aplikácie balíka Office Mobile sú aktualizované na najnovšiu verziu.