Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Tento problém sa vyskytuje, ak sú splnené nasledujúce podmienky:

  • Spustíte nástroj System Preparation (Sysprep) v rámci systémového konta.

  • Rolu Remote Desktop Services (RDS) je zapnutá v systéme Windows Server 2012.

Keď sa vyskytne tento problém, je možné vytvoriť šablónu virtual machine (VM).

Poznámka: SCVMM predstavuje System Center Visual Machine Manager.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu bezkonkurenčnú volanie na funkcie v súbore Tssysprep.dll .

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Neexistuje žiadne predpokladom na inštaláciu tejto rýchlej opravy.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch systému Windows Server 2012 a poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 8 a Windows Server 2012 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8 a Windows Server 2012" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.


Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Tssysprep.dll

6.2.9200.17193

60,416

25-Nov-2014

06:45

x64

Tssysprep.dll

6.2.9200.21309

60,416

24-Nov-2014

23:38

x64

Tssysprep.dll

6.2.9200.17193

56,832

25-Nov-2014

04:57

x86

Tssysprep.dll

6.2.9200.21309

56,832

24-Nov-2014

23:39

x86

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2012

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_1d7b0da2404ece22c40225e0c28b7526_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_bb60ab6bb8c4cc83.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

714

Dátum (UTC)

26-Nov-2014

Čas (UTC)

00:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_7bbc03578009d2aa6b17666d93156710_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_1eea987124714e7b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 072

Dátum (UTC)

26-Nov-2014

Čas (UTC)

00:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_9a99a0a57545525c12c87dd0e8efd67a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_46c0764bcc939b29.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

716

Dátum (UTC)

26-Nov-2014

Čas (UTC)

00:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_9f4769688d93457dad721c8a2af93c3f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_06372d540c5852ca.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

714

Dátum (UTC)

26-Nov-2014

Čas (UTC)

00:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_aab2018b52a36e8d08cc8dc982c5660e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_f29e3d75f61127dd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 072

Dátum (UTC)

26-Nov-2014

Čas (UTC)

00:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_c252e4fa9bc827f83f0128c4cd046d17_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2c80ab929bd438a4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

716

Dátum (UTC)

26-Nov-2014

Čas (UTC)

00:18

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_8a5752ebd20ef35d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,755

Dátum (UTC)

25-Nov-2014

Čas (UTC)

07:28

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_8b34701eeaee64c1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,755

Dátum (UTC)

25-Nov-2014

Čas (UTC)

02:01

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_2e38b76819b18227.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,751

Dátum (UTC)

25-Nov-2014

Čas (UTC)

05:21

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2f15d49b3290f38b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,751

Dátum (UTC)

25-Nov-2014

Čas (UTC)

00:18

Platforma

Nevzťahuje sa



Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×