Príznaky
Sprievodca nasadením pravidla smerovača e-mailu systém Microsoft Dynamics CRM nefunguje v zmiešanom prostredí Exchangeu 2003 a Exchangeu 2010.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu, že sa nachádza v Exchange Server 2003 a správca, ktorý spúšťa smerovač systém Microsoft Dynamics CRM E-mail, nemá prístup k poštovej schránke.
Riešenie
Tento problém bol vyriešený v súhrnnej aktualizácii 11 systém Microsoft Dynamics CRM 2011. Po použití súhrnnej aktualizácie 11 musí byť kľúč databázy Registry povolený:
1. Prejdite do ponuky Štart, kliknite na položku Spustiť a zadajte príkaz regedit
2. Prejdite na HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\MSCRM Email
3. Nastavte hodnotu vlastnosti ExchangeAdminAccountName na vlastnosť SAMAccountName konta Exchange Spravovanie v počítači, v ktorom je nainštalovaný Sprievodca nasadením pravidla.
