Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte počítač, ktorý je spustený niektorý z nasledujúcich operačných systémov:

    • Windows 8

    • Windows Server 2012

    • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

    • Windows Server 2008 R2 SP1

  • Spustíte aplikáciu tlače a vytlačiť viacero dokumentov súčasne.

  • Dva dokumenty, ktoré vytlačíte použiť rovnaké písmo a tlačia do 15 milisekundách navzájom.

V tomto prípade text v dvoch dokumentov nevytlačí.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože text používajúci písmo poškodí pri inštalácii písma súčasne dve vlákna. Funkcia RAND spolu s generátor generuje názov písmahodnoty, ktorých časová hodnota nastavená na srand(time(NULL)). Keď dva dokumenty tlačia zároveň generátorhodnoty pre písmo je rovnaké v oboch dokumentov. Preto sa vyskytne konflikt.

Riešenie

Rýchla oprava pre systém Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1. Update rollup 2855336 obsahuje opravy pre systém Windows 8 a Windows Server 2012.

Ďalšie informácie o opravách pre Windows 8 a Windows Server 2012, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2855336 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súhrnná aktualizácia: júl 2013

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows 7 SP1 alebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2Tiež máte platformu aktualizácia pre systém Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť aktualizáciu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto aktualizácie nie je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Globálna verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Okrem toho môžu zmeniť dátumy a časy pri vykonávaní určitých operácií so súbormi

Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Priečinok služby

    6.2.920 0.16xxx

    GDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2“. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované x86-bitové verzie systému Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

01-Jun-2013

00:10

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

03-Jun-2013

00:10

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1 x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

523,264

31-May-2013

22:52

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

523,264

31-May-2013

22:54

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

01-Jun-2013

00:10

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

03-Jun-2013

00:10

x86



Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie súbory pre všetky podporované x86-bitové verzie systému Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1

Názov súboru

X86_5d8d2f0696bef4a210417f4908e10c94_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_75e577b52b5f1654.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

713

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

00:28

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_80b36ae2a799cb60cab2f32426bb3b8c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_caf561b3e3fd5882.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

713

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

00:28

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 588

Dátum (UTC)

01-Jun-2013

Čas (UTC)

05:37

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 588

Dátum (UTC)

03-Jun-2013

Čas (UTC)

05:32

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1 x64

Názov súboru

Amd64_7a368bea666499d40b13e0803be16b0c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_28d6be33d8441f30.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,074

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

00:28

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_bf0d90b39d0c48b95de8ff1a92465121_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_1d7ace585ccd9292.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,074

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

00:28

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_6240f90c8d08aded.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,590

Dátum (UTC)

01-Jun-2013

Čas (UTC)

06:24

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_62ee085fa60b4310.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,590

Dátum (UTC)

03-Jun-2013

Čas (UTC)

05:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 588

Dátum (UTC)

01-Jun-2013

Čas (UTC)

05:37

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 588

Dátum (UTC)

03-Jun-2013

Čas (UTC)

05:32

Platforma

Nevzťahuje sa


Alternatívne riešenie

Tento problém obísť, čakať na jednej sekundy medzi jednotlivé tlačové úlohy.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×