Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Po vykonaní funkcie vynulovanie v zariadení so systémom Windows 8.1, nemôžete aktualizovať ovládače a firmvér.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládače alebo firmware závislosť je pridané do Windows 8.1. Po vykonaní funkcie vynulovanie, nová hodnota nemôže správne spracovať.

Riešenie

Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte aktualizáciu popísanú v tomto článku.

Informácie o aktualizácii

Ako získať túto aktualizáciu

Windows Update

Táto aktualizácia je k dispozícii z Lokality Windows Update.

Centrum sťahovania softvéru

V Centre sťahovania softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na stiahnutie.

Operačný systém

Aktualizácia

Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86

Download Prevziať balík.

Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x64

Download Prevziať balík.

Všetky podporované verzie x64 systému Windows Server 2012 R2

Download Prevziať balík.

Poznámka: Aktualizácia Windows RT 8.1 možno získať iba z Lokality Windows Update.

Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

119591 Získanie podporných súborov zo služieb onlineSpoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musíte systém Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať zariadenie po inštalácii tejto aktualizácie.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.


Globálna verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súbor informácií poznámky

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Systém Windows RT 8.1

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Winload.efi

6.3.9600.16496

763,424

20-Dec-2013

06:07

Nevzťahuje sa

Winload.efi

6.3.9600.16496

763,424

20-Dec-2013

06:07

Nevzťahuje sa

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Winload.efi

6.3.9600.16496

1,382,208

20-Dec-2013

08:26

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.3.9600.16496

1,271,664

20-Dec-2013

08:26

x86

Winload.efi

6.3.9600.16496

1,382,208

20-Dec-2013

08:26

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.3.9600.16496

1,271,664

20-Dec-2013

08:26

x86

Winresume.efi

6.3.9600.16452

1,261,320

30-Oct-2013

23:39

Nevzťahuje sa

Winresume.exe

6.3.9600.16452

1,159,080

30-Oct-2013

23:39

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Winload.efi

6.3.9600.16496

1,643,584

20-Dec-2013

10:18

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.3.9600.16496

1,507,704

20-Dec-2013

10:18

x64

Winload.efi

6.3.9600.16496

1,643,584

20-Dec-2013

10:18

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.3.9600.16496

1,507,704

20-Dec-2013

10:18

x64

Winresume.efi

6.3.9600.16452

1,476,184

31-Oct-2013

00:33

Nevzťahuje sa

Winresume.exe

6.3.9600.16452

1,345,536

31-Oct-2013

00:33

x64


Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti MicrosoftĎalšie informácie o funkciách vynulovanie, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o funkciách vynulovanie

Informácie o ďalších súboroch

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×