Vykonanie opravy inštalácie systému Windows XP, ak je nainštalovaná novšia verzia prehľadávača Internet Explorer

Poznámka: Počítačová aplikácia Internet Explorer 11 sa vynechá a podpora sa 15. júna 2022 vynechá (zoznam toho, čo je v rozsahu, nájdete v časti Najčastejšie otázky). Tie isté aplikácie a lokality IE11, ktoré dnes používate, sa môžu otvoriť Microsoft Edge v režime Internet Explorera. Ďalšie informácie nájdete tu.

Súhrnné informácie

Pred vykonaním opravnej inštalácie systému Microsoft Windows XP je nutné z počítača so systémom Windows XP odinštalovať prehľadávač Windows Internet Explorer 7 alebo Windows Internet Explorer 8. Ak vykonáte inštaláciu opravy Windows XP, keď je nainštalovaná novšia verzia Internet Explorera, Internet Explorer po dokončení opravy nebude fungovať.

Ak chcete tento problém vyriešiť, odinštalujte z počítača novšiu verziu Internet Explorera a potom nainštalujte Internet Explorer 6. Po oprave systému Windows XP môžete preinštalovať novšiu verziu programu Internet Explorer.

Ďalšie informácie o preinštalovaní Internet Explorera v prípade, že už máte verziu Windows XP, kliknutím na nasledujúce číslo článku zobrazíte článok vedomostnej databázy Microsoft Knowledge Base:

318378 Ako preinštalovať alebo opraviť Internet Explorer v Windows XP

ÚVOD

Pred vykonaním opravnej inštalácie systému Windows XP musíte odinštalovať novšiu verziu programu Internet Explorer. Ak novšiu verziu programu Internet Explorer neodinštalujete, program Internet Explorer nebude po dokončení opravnej inštalácie systému Windows XP pracovať. Presnejšie povedané, oprava inštalácie neobnoví staršie verzie súborov v priečinku Program Files\Internet Explorer. Z toho dôvodu budú novšie verzie súborov programu Internet Explorer nekompatibilné s programom Internet Explorer 6, ktoré sú nainštalované v priečinku Windows\System32 po opravení inštalácie systému Windows XP.

Ďalšie informácie

Ak ste vykonali opravu inštalácie systému Windows XP, ale neodinštalovali ste novšiu verziu programu Internet Explorer, program Internet Explorer sa nespustí. Pri riešení tohto problému postupujte nasledovne.

Overte verziu systému Windows XP nainštalovaného v počítači.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na príkaz Spustiť, zadajte príkaz Winver.exe do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.

  2. V dialógovom okne Čo je Windows overte verziu systému Windows XP nainštalovaného v počítači.

Ak Windows počítači nainštalovaný balík XP Service Pack 2 (SP2) alebo Windows XP Service Pack 3 (SP3)

Ak Windows počítači nainštalovaný balík XP SP2 Windows XP SP3, odinštalujte novšiu verziu Internet Explorera. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na príkaz Spustiť, zadajte príkaz appwiz.cpl do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.

  2. V zozname Nainštalované programy kliknite na položku Windows Internet Explorer 7alebo na Windows Internet Explorer 8a potom kliknite na položku
    Odstrániť.

Ak sa v zozname Nainštalované programy prehľadávač Internet Explorer nenachádza, postupujte nasledovne:

  1. Reštartujte počítač a spustite konzolu na obnovenie. Ďalšie informácie o používaní konzoly Recovery Console nájdete po kliknutí na číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:

    307654 Inštalácia a používanie konzoly na obnovenie v systéme Windows XP
     

  2. Zadajte nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačte kláves ENTER:

    Pre Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    dávkové Spuninst.txt
    Pre Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    dávkové Spuninst.txt

Keď nie je v počítači nainštalovaný balík Windows XP SP2 alebo balík Windows XP SP3

Ak nie je v počítači nainštalovaný balík Windows XP SP2 alebo balík Windows XP SP3, odinštalujte novšiu verziu programu Internet Explorer. Postupujte pri tom podľa nasledujúcich krokov:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na príkaz Spustiť, zadajte príkaz appwiz.cpl do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.

  2. V zozname Nainštalované programy kliknite na položku Internet Explorer 7 alebo Internet Explorer 8 apotom kliknite na položku
    Odstrániť.

Ak sa v zozname Nainštalované programy prehľadávač Internet Explorer nenachádza, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte okno príkazového riadka.

  2. Zadajte nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačte kláves ENTER:

    Pre Windows Internet Explorer 8

    cd \Windows\ie8\Spuninst
    dávkové Spuninst.txt Poznámka: Priečinok ie8 je skrytý priečinok.

    Pre Windows Internet Explorer 7

    cd \Windows\ie7\Spuninst
    dávkové Spuninst.txt Poznámka Priečinok ie7 je skrytý priečinok.

Ak sa program Internet Explorer nedá odinštalovať, ale priečinok Windows\ie7\Spuninst alebo priečinok Windows\ie8\Spuninst existuje, program Internet Explorer odinštalujte v konzole na obnovenie. Postupujte nasledovne:

  1. Reštartujte počítač a spustite konzolu na obnovenie. Ďalšie informácie o používaní konzoly Recovery Console nájdete po kliknutí na číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:

    307654 Inštalácia a používanie konzoly na obnovenie v systéme Windows XP
     

  2. Zadajte nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačte kláves ENTER:

    Pre Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    dávkové Spuninst.txt Pre Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    dávkové Spuninst.txt

  3. Vložte inštalačný Windows XP do jednotky CD počítača a reštartujte počítač.

  4. Vykonajte opravu inštalácie systému Windows XP. Po dokončení procesu opravy inštalácie spustite prehľadávač Internet Explorer 6 a potom skontrolujte, či pracuje.

  5. Nainštalujte najnovší balík Service pack pre systém Windows XP.
    Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledujúce číslo článku, ktorý sa zobrazí v databáze Microsoft Knowledge Base:

    322389 Postup pri získaní najnovšieho balíka Service Pack pre systém Windows XP
     

Opätovná inštalácia novšej verzie programu Internet Explorer

Po oprave systému Windows XP, keď systém správne pracuje, znovu nainštalujte novšiu verziu programu Internet Explorer. Ak chcete znovu nainštalovať program Internet Explorer 7 alebo Internet Explorer 8, musíte mať inštalačný balík programu Internet Explorer. Inštalačný balík sa môže nachádzať v počítači od času, kedy ste prvýkrát inštalovali novšiu verziu programu Internet Explorer. Vyhľadajte inštalačný balík v priečinku, do ktorého ste uložili súbory.

Poznámka: Tento balík sa môže nachádzať v priečinku Dočasné internetové súbory.

Ak sa chcete pripojiť k lokalite spoločnosti Microsoft na prevzatie tejto súčasti, je nutné mať funkčný webový prehľadávač. Ak po odinštalovaní novšej verzie programu Internet Explorer program Internet Explorer 6 na počítači nepracuje, nemôžete prevziať inštalačný balík programu Internet Explorer. Na prevzatie inštalačného balíka programu Internet Explorer preto bude nutné použiť počítač s funkčným webovým prehľadávačom. Potom použite zdieľanú sieťovú jednotku na nainštalovanie programu z prevzatého inštalačného balíka v danom počítači do opraveného počítača. Ak na tento účel nemôžete použiť zdieľanú sieť, skopírujte inštalačný balík programu Internet Explorer v druhom počítači na disk CD. Potom pomocou tohto CD disku nainštalujte Internet Explorer do prvého počítača.

Ak potrebujete pomoc s inštaláciou, preinštalovaním alebo odinštalovaním balíka Windows, navštívte túto webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/install-reinstall-uninstall

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×