Ak používate externú kameru, najskôr ju zapojte do iného USB portu v počítači. Ak to nepomôže alebo je kamera vstavaná v počítači, vyskúšajte toto: 

  1. Vyberte položku Štart, zadajte text správca zariadení a potom ho vyberte vo výsledkoch hľadania.

  2. Vyhľadajte kameru v časti Kamery.

  3. Ak neviete nájsť kameru, vyberte položku Akcia > Zisťovať zmeny hardvéru.

  4. Počkajte, kým sa neskontrolujú a znova nenainštalujú aktualizované ovládače, reštartujte počítač a potom skúste aplikáciu Kamera otvoriť znova.

  5. Ak sa pomocou týchto krokov problém nevyrieši, prejdite na ďalšie kroky.

Vyriešil sa tým váš problém?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.